Бизнес по-гангстерски: менеджмент Тони Сопрано
Энтони Шнайдер. Пер. с англ. -- М.: АСТ Москва: Хранитель, 2007. -- 221 c.
Купить удалось за 60,61 грн.
Автор книжки с первых страниц дает понять, что в ней не учат пытать, убивать и вести любую иную противозаконную деятельность. :) Энтони Шнайдер написал забавный "учебник жизни" для крутого менеджера. С кого предложено брать пример? Учиться менеджменту стоит, изучая поступки и поведение "крестного отца" нью-йоркской мафии Тони Сопрано. На примере столь специфичного персонажа автор показывает все стороны новой, по его мнению, модели лидера, который идет напролом, но при этом справедлив и чуток. Книжка крайне занимательна, особенно если учесть, что каждая глава приправлена парой-тройкой новых историй из жизни криминального мира Нью-Йорка, а стиль повествования смахивает на закадровый рассказ "конкретного" босса о самом себе.
Возможно, произведение г-на Шнайдера и не предлагает миру революционные идеи, но некоторые принципы, в нем изложенные, по-видимому, будут полезны не только на работе, но и дома.
О чем книга: о том, как научиться быть настоящим лидером и построить идеальную организацию, которая бы "добилась не меньшего успеха, чем клан Сопрано".
"Возлюби их"
Пятизвездочный сервис
Майкл Хеппелл. Пер. с англ. -- Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. -- 160 c.
Купить удалось за 62,57 грн.
По мере написания и последующего перевода книжки ее название явно менялось. Переводчик вместо оригинального "Пятизвездочный сервис, однозвездный бюджет" поставил известно что. А сам автор, похоже, так хотел угодить издателю, что невольно сузил аудиторию своего творения. Дело-то в том, что речь если и шла о сервисе, то в самом широком смысле этого слова. В смысле -- мы все служим друг другу и делать это должны безупречно, тем более что стоит безупречность сущие копейки.
Чтобы быть интересным своим клиентам, начальникам, партнерам, да и просто друзьям, достаточно быть обязательным, точным, искренним. Право же -- это совсем недорого стоит! А результат? Обласканные нами окружающие немедленно начнут работать на нашу репутацию и на наши доходы, в конечном итоге. И что, можно подумать, об этом никто не писал или об этом никто не знает, -- воскликнет читатель-скептик. Да знают об этом все, только крайне редко следуют таким простым и дешевым рецептам -- объясняет г-н Хеппелл. В этом-то и весь секрет "Пяти звезд", как бы там ни было.
О чем книга: о том, как задешево и очень сердито влюбить в себя клиентов, партнеров и начальников.
"Некритическая масса"
Мудрость толпы. Почему вместе мы умнее, чем поодиночке, и как коллективный разум формирует бизнес, экономику, общество и государство
Джеймс Шуровьески. Пер. с англ. -- М.: ООО "И. Д. Вильямс", 2007. -- 304 с.
Купить удалось за 40 грн.
Вот -- книга-парадокс, меняющая устоявшиеся представления об интеллектуальных способностях масс народных. Ведь все, что мы знали о психологии и поведении толпы до появления этого опуса, описывалось в трудах всяческих нео- и просто фрейдистов как явление негативное. По мнению философов, социо- и прочих психологов, поведение масс характеризуется единообразными реакциями, утратой индивидуальных оценок и ориентации.
Джеймс Шуровьески утверждает, что это не так. Лейтмотив его книги заключается в мысли о том, что группы людей обладают выдающимся коллективным интеллектом и способны продуцировать решения, гораздо более проницательные, чем выводы самых умных участников этих групп -- то есть лидеров.
На 300 страницах книги г-на Шуровьески уместились, надо признать, более чем убедительные доказательства этого тезиса. А еще -- тончайшие и остроумнейшие примеры из жизни фондового рынка, бизнесов разных времен и уровней, а также корпоративной практики.
О чем книга: об избиении батьки "гуртом".
