Что происходит в проблемных банках

Клиентам банков, куда с марта и до момента подписания номера в печать были введены временные администрации, оказывается, повезло. У них появился шанс получить хотя бы гарантированную сумму (200 тыс. грн.). Таких «счастливых» банков – восемь (см. таблицу). Вкладчики, у которых истек срок действия депозитных договоров, выплаты получат в первую очередь. Остальным придется немного подождать. «В банках сверяют базы данных, активы/пассивы, реестр на выплаты. Согласно процедуре, рассчитываться с вкладчиками, скорее всего, начнут через месяц. Надо подождать», – объяснили «Деньгам» в Фонде гарантирования вкладов.
Такие банки как Старокиевский, АвтоКразБанк, Промэкономбанк имеют все шансы на выздоровление. То есть Фонд активно ищет потенциальных инвесторов, готовых выкупить банки либо приобрести часть их пассивов и активов. «Уже есть несколько заявок по поводу Старокиевского банка. Детали не могу рассказать, так как до момента подписания договора это – банковская тайна. Ведутся переговоры с инвесторами относительно АвтоКразБанка. Есть несколько квалифицированных инвесторов, заинтересовавшихся Промэкономбанком. Главное, чтобы договор был подписан и инвестор смог рассчитаться с людьми. Этот момент мы тоже проверяем, и он входит в определение квалификации», – говорит сотрудница Фонда.

А вот вкладчики Пивденкомбанка, инвестора для которого также ищет Фонд гарантирования вкладов, сейчас получают выплаты Фонда гарантирования.

Уйдут навсегда

Если проблемный банк никому не нужен, и инвесторы на такое «хозяйство» не найдены, то, увы, с ним придется распрощаться. В конце июля 2014-го было принято окончательное решение о ликвидации Интербанка и Захидинкомбанка (см. табл).
Ведутся выплаты вкладов и других ликвидируемых банков. В частности, банка «Форум». Гарантированную сумму возмещения вкладчики могли получить до 1 августа через УкрСиббанк. Выплаты клиентам, которые не успели обратиться в уполномоченный банк вовремя, будут проведены по результатам рассмотрения индивидуальных письменных обращений в Фонд.
Кстати, шансы на «выздоровление» у «Форума» были. В конце апреля потенциальным инвестором, готовым купить банк, выступила компания бизнесмена Вадима Новинского Yernamio Consulting Ltd. Не выполнив условий сделки, компания в одностороннем порядке отказалась от покупки. Взамен предложила создать переходной банк, передав активы и пассивы инвестору, с дальнейшей ликвидацией банка. По информации Фонда гарантирования, Yernamio Consulting Ltd. не смогла выполнить свои обязательства в полном объеме (частично докапитализировала финучреждение на сумму, эквивалентную 587,6 млн. грн., тогда как должна была влить 1,94 млрд. грн.). И от идеи создания переходного банка отказались. В июне новым претендентом на «Форум» стал Альфа Банк, но впоследствии он отказался от покупки. Поэтому было принято решение о ликвидации банка.
Всего за период действия временной администрации и ликвидации (на 1 июля 2014 года) вкладчики «Форума» уже получили более 1,4 млрд. грн. А это – 50% суммы, которую должны выплатить клиентам банка «Форум» в пределах гарантированной суммы.

Еще живы

Но еще обиднее тем вкладчикам, чьи банки отказываются от выполнения обязательств, но их все равно не признают официально проблемными. Самый яркий пример – история с CityCommerce Bank и Актив-Банком. В первом проблемы начались еще в феврале 2014 года. «Банк уже тогда начал плохо работать. А с марта–мая перестал выдавать депозиты. Сегодня можно получить всего по 500 грн. в одни руки. И то только в центральном офисе Киева», – рассказывает вкладчик банка.

Но в банке говорят, что с клиентами рассчитываются…  Да, в час по чайной ложке. «Лимиты на снятие денег в банкоматах и через кассы пока еще 500 грн.», – подтверждают в CityCommerce Bank.
По словам представителей пресс-службы, разработаны меры, направленные на стабилизацию работы банка. Программа оздоровления предполагает поддержку от НБУ и привлечение дополнительных инвесторов, а еще – докапитализацию банка акционерами. «В частности регулятивный капитал был пополнен двумя платежами на суммы 25 млн. грн. и 17,5 млн. грн., что говорит о 70% выполнении плана», – отметили в пресс-службе банка. Кроме того, банк по-прежнему ведет переговоры по привлечению стабилизационного кредита от Нацбанка. Однако пока клиентам легче не стало – вклады им по-прежнему не выдают.

Не меньше забот у вкладчиков Актив-Банка. Проблемы с ликвидностью банк испытывает еще с марта. Недавно банком были введены ограничения на операции с картами. «Сначала это было 1,5 тыс. грн. в сутки, затем – 300 грн., а потом и вовсе 50 грн. В начале июля полностью прекратили работу карты Visa и MasterCard. Перестали обслуживать в кассах отделений», – рассказал вкладчик банка. Кроме того, с 1 августа в случае пролонгации вклада процентную ставку сократили до 0,1%.

С 15 августа прекращают работу 15 отделений Актив-Банка по всей территории Украины.
Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, вкладчики создали инициативную группу, и 31 июля 2014 года добились встречи с руководством банка. «На ней было подтверждено, что 5 августа состоится собрание акционеров, на котором должны утвердить вопрос об увеличении уставного капитала. Представитель акционеров господин Антонов пообещал, что банк выведут на стабильный уровень работы», – рассказывает вкладчик Актив-Банка. Кстати, собрание акционеров действительно состоялось, и было запланировано увеличение капитала на 237 млн. грн. (75,8%) – до 549,7 млн. грн.
По информации финучреждения, уже разработана и согласована с НБУ программа оздоровления, а также в банк влили средств на сумму около 6 млн. долл.
Впрочем, вкладчики не особо доверяют банку, и обращаются за помощью в Нацбанк. «Ответ НБУ на наши требования о введении ВА, по сути, совпадает с позицией банка», – говорит участник инициативной группы. Иными словами, в ближайшее время ВА там не введут – вкладчикам предложено надеяться на совестливость собственников банка.

Что-то не так

Поступают жалобы клиентов на донецкий УФС-Банк и киевский Терра Банк. Вкладчики Терра Банка говорят, что получают  только проценты по гривневым и валютным вкладам. «Тело депозита забрать нереально. В отделениях разводят руками, мол, денег нет, когда появятся – неизвестно. Кроме того, банк установил суточный лимит на карты – 500 грн.», – рассказывает вкладчик банка.
Клиенты пишут жалобы в НБУ, но результата такие меры не дают. «Я написал письмо в Нацбанк по поводу невозврата депозита, на что получил ответ, мол, согласно ст. 71 Закона Украины «О банках…» и положению о планировании и порядке проведения инспекционных проверок не предусмотрено осуществление НБУ проверок банков на основании обращений граждан. Обращение вкладчиков к регулятору не является поводом для отнесения банка к категории неплатежеспособных», – рассказывает вкладчик Терра Банка. Единственное, что посоветовали клиенту в Нацбанке, так это обратиться за помощью в суд.
Хуже ситуация у вкладчиков УФС-Банка («Український Фінансовий Світ»). По их словам, закрыты все его отделения не только в Донецке (где находился головной офис), но и в Киеве. «На звонки никто не отвечает, жаловаться не на кого, непонятно, на кого подавать в суд. В Нацбанке раньше говорили, что о подобном не слышали, и отделения работают в нормальном режиме. Но когда люди начали массово звонить и жаловаться, НБУ вроде как понял ситуацию. Хотя, похоже, с введением ВА никто не спешит», – сетует вкладчица УФС-Банка. Корреспондент «Денег» в течение нескольких дней пыталась дозвониться до колл-центра и отделений банка в Киеве, однако в «пропавшем» банке так никто и не ответил...

Полны оптимизма?

Понемногу успокаивается волна недовольства клиентов банков «Финансовая инициатива» и VAB Банка. Вкладчики говорят, что оба финучреждения ведут себя активнее, чем, например, в мае-июне. К примеру, банк «Финансовая инициатива» с 1 августа увеличил лимиты для пользования платежными картами. Теперь с пенсионных и социальных карт позволяют снять (оплатить покупки в торговых сетях) 5 тыс. грн. в сутки. По другим картам суточный лимит для снятия в банкоматах – 3 тыс. грн. в день, а лимит для расчетов в торговых сетях составляет 5 тыс. грн. «Безусловно, сразу получить весь депозит нельзя. Часто нет валюты, приходится ездить несколько раз, как повезет. В один день мне выдали 100 долл. – проценты по вкладу. Заодно переоформил и активировал карты. Процесс занял 20 минут. Лимит по гривневым вкладам составляет от 3 до 5 тыс. грн. в день, в зависимости от региона. Выдают частями, как проценты, так и тело депозита», – рассказывает вкладчик банка «Финансовая инициатива».
В VAB Банке также получить сразу вклад не удается – есть проблемы с наличием денег в кассах отделений. Средства депозитов возвращают скромно – по 1 тыс. грн. в день. «В киевском отделении, где я обслуживаюсь, гривна бывает раз в неделю, а доллары – раз в месяц, и то в суммах 100–200 грн. в эквиваленте», – рассказал вкладчик банка. Предоставить комментарий журналу «Деньги» в VAB Банке отказались.

Чтобы хоть как-то обналичить свои деньги, вкладчики VAB Банка, срок действия вкладов которых завершен, пытаются перевести деньги на счет в другом банке. Но банк назначил тариф за эту услугу – 15% от суммы перевода. Видимо, так убеждают вкладчиков отказаться от перевода средств в другие банки… Возможно, ситуация в банке и будет меняться в лучшую сторону – ведь 29 июля 2014 года состоялось внеочередное собрание акционеров, на котором было утверждено увеличение уставного капитала банка на 30% (1 млрд. грн.) – до 4,05 млрд. грн.

Финансовые показатели банков с ВА и ликвидируемых банков *

* В таблице – банки, где ВА введена с марта по 8 августа 2014 года. Данные отчетности, если не указано иное, на 1.07.2014 г.
** Данные на 1 апреля 2014 года.