-
27.03.2008 | 05:40
Когда молчит мобильный
Вопрос: В последнее несколько дней я заметил резкое ухудшение качества мобильной связи. Часто слышу "сеть занята" или "ошибка подключения", обрываются звонки, а иногда при разговоре речь настолько искажается, что я буквально не понимаю собеседника. Объясните, в чем может быть причина и стоит ли мне менять оператора? Владислав.
Ответ: Некоторые сотрудники "Денег" тоже недавно на себе почувствовали ухудшение связи. Причин этому может быть несколько. Например, оператор пытается оптимизировать свою сеть. Тогда производится целый комплекс работ -- корректируется направление антенн, меняются используемые частоты, устанавливается дополнительное программное обеспечение. Когда выполняются эти работы, качество связи ухудшается. Но операторы обещают, что со временем оно не просто придет в норму, а даже улучшится. :)
Причина также может крыться в резком увеличении количества абонентов. Как правило, это происходит во время всевозможных акций. Однако в таком случае качество связи не должно ухудшаться надолго, поскольку при плановом росте абонентской базы, увеличивается и количество используемого оборудования.
Ну и, наконец, самый неприятный случай, когда в густонаселенном жилом районе базовая станция хорошо покрывает только одну сторону дома, а вторая остается "в тени". Тогда качество связи в этом районе будет устойчиво плохим, и его улучшения придется ждать долго.
Поэтому "Деньги" рекомендуют не паниковать и некоторое время не менять оператора -- возможно, проблемы вскоре исчезнут. Если же ситуация не изменится, нужно подать жалобу в центр обслуживания абонентов. Если и это не поможет, стоит задуматься о смене поставщика услуг, перед этим посоветовавшись с друзьями--абонентами других операторов.
F490 от Samsung: чувственный и широкий 27.03.2008
Компьютерофон - Nokia N82 27.03.2008
Glofiish M800 и Х650 - золотые рыбки 27.03.2008
Мобильный Интернет - легко и быстро 14.02.2008
Мобильные телефоны - новинки 2008 года 17.01.2008
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter
-
-
-
Рейтинг
0
