Руководитель отдела кредитования и страхования одного из автосалонов "КийАвто" Елена Корсун рассказывает, что в 2003 году она пришла в салон как кредит-консультант от ПриватБанка. "В то время автокредитование только зарождалось, поэтому салону достаточно было одного человека для решения этих вопросов, -- рассказывает г-жа Корсун. -- На этой позиции я проработала около года. За это время такие программы становились все более популярными. В связи с этим руководство предложило мне стать менеджером по кредитованию уже непосредственно от компании, а не от банка". Елена говорит, что сначала ей было немного страшно, ведь прибавилось обязанностей и ответственности. В частности, приходилось работать не с одним, а сразу с несколькими банками, увеличилось количество кредитных продуктов, да и самих клиентов. Однако она взяла себя в руки и уже через пару--тройку месяцев втянулась. "Когда еще через полтора года мне предложили сформировать и возглавить кредитный отдел, я знала, что справлюсь. Вначале я взяла себе одного помощника, затем еще двоих. Потом открылась вакансия менеджера по страхованию. Таким образом, в моем подчинении сейчас четыре человека", -- делится г-жа Корсун. И добавляет, что каждый этап в построении карьеры связан с определенными переживаниями и опасением, что поставленные задачи не будут выполнены. Однако при правильной мотивации можно справиться с любыми поставленными задачами. "Главное -- иметь голову на плечах и не принимать скоропалительных решений, если вначале что-то не получается. На первых порах всегда сложно, но все эти трудности, как правило, исчезают с приходом опыта. Лично для меня лучшей мотивацией является возможность дальнейшего развития и повышение материального благополучия", -- откровенничает Елена.
Елене легко далось повышение по службе, но так бывает не всегда -- иногда даже очень хорошим спецам крайне непросто устроиться в начальничьем кресле.
Мечты сбываются и не сбываются
"А что, разве все должны быть руководителями? -- спросил Гога.
-- Ну, не все, конечно, -- согласилась Александра. -- Но это дает личности возможность реализовать себя с наибольшей полнотой…
-- Я думаю, единого решения здесь нет, -- не согласился Гога. -- Кому этого хочется, пусть будет, но ведь этого не всем хочется.
-- Я думаю, этого всем хочется, -- не согласилась Александра. -- Все хотят быть знаменитыми, все хотят, чтобы их уважали, все хотят иметь больше возможностей, чем имеют, только не все в этом признаются".
Героиня одного из самых популярных советских фильмов "Москва слезам не верит" Александра в чем-то права: о руководящей должности мечтают пусть не все, но очень многие спецы. Однако, по заверениям HR’ров, лишь 20% сотрудников могут быть начальниками. Остальные же просто не созданы для того, чтобы руководить.
"Хотя управленческие навыки можно наработать со временем, тем не менее, человек должен чувствовать, хочет ли он быть руководителем, -- говорит директор консалтинговой компании "Бизнес-системы" Елена Марценюк -- Если у сотрудника есть желание вести за собой коллектив, это сигнал к тому, что он способен быть боссом".
И пусть собственным ощущениям весьма полезно доверять, проверить свое "шестое" чувство будет нелишним. Для этого, прежде чем принять предложение о повышении, г-жа Марценюк советует задать себе несколько вопросов и честно на них ответить. В частности: хочет ли спец отвечать за других, каких именно навыков ему не хватает для новой позиции, каким образом ему ликвидировать дефицит этих навыков, что именно его пугает в руководящей работе?
"Чем выше начальничий пост, тем дальше работник отдаляется от своей специальности. Он переходит от специалиста в управленцы, -- отмечает директор агентства по персоналу "ТОТ" Дмитрий Трахтенгерц. -- Поэтому, важно задать себе еще один вопрос: "что мне больше нравится -- управлять или развивать свою специализацию". То есть придется выбрать для себя либо вертикальную, либо горизонтальную карьеру (подробнее об этом можно почитать в №8 от 21 февраля 2008 года).
Глава Шевченковской райгосадминистрации Киева Виктор Пилипишин полагает: "Если человек видит, что не справляется с новыми обязанностями, ему необходимо быть честным перед самим собой и просто отказаться от руководящей должности". А г-н Трахтенгерц дополняет: "По крайней мере, нужно не соглашаться на высокий пост до того момента, пока спец не будет уверен в своих управленческих талантах на все сто процентов".
В то же время директор по корпоративным коммуникациям девелоперской компании "XXI век" Дмитрий Васильев уверен, что не нужно спешить с принятием решений, даже если вначале показалось, что новая должность "не по зубам". "Если хочешь стать профессионалом, не нужно принимать поспешных решений, -- говорит он. -- Время все расставит по своим местам. Если же человек по истечении нескольких месяцев (до года) чувствует, что это не его, нужно иметь мужество отказаться и попробовать себя в чем-то другом". Но следует не забывать, что в этой компании такому "неудавшемуся начальнику" могут больше никогда не предложить место руководителя, даже если он этого сильно захочет.