Сергей - менеджер в одном из подразделений крупного металлургического холдинга, принадлежащем одной из самых мощных украинских финансово-промышленных групп. Свою немаленькую по докризисным меркам зарплату он не видел уже три месяца. Его подчиненным чуть легче, им в сентябре заплатили за июль. "Я не знаю, что мне делать в этой ситуации. С одной стороны, улучшения металлургам пока ждать не приходится, и у всех моих коллег есть проблемы. С другой, мне не хочется работать самому и нечем мотивировать своих людей - когда не платят зарплату, все сложные системы показателей качества труда, а также мои призывы и увещевания бесполезны", - разводит он руками.

В такой нелегкой ситуации сейчас оказались не только металлурги. "К сожалению, от задержек зарплаты не застрахованы сегодня работники ни одной отрасли, - констатирует Алексей Захаров, президент рекрутингового портала SuperJob. - Конечно, в первую очередь задержки зарплаты грозят наиболее пострадавшим от кризиса сферам -- тем, где сотрудники уже длительное время работают в режиме неполной рабочей недели, находятся вчастично оплачиваемых или неоплачиваемых отпусках".

Г-н Захаров, правда, сразу подчеркнул разницу в восприятии словосочетания "задержка заработной платы" сотрудниками и работодателями. Первые считают "задержкой" даже несколько дней (к примеру, вместо 10-го числа деньги выдали 15-го), а для вторых это сроки, установленные законодательством (например, наказание за задержки зарплат, согласно ст. 175 Уголовного кодекса Украины, начинаются с "задержки более чем на месяц…").

Главные орудия "пролетариата"

У тех же, кто страдает от длительных задержек зарплаты, есть несколько способов реагирования. Если выстроить их по убыванию степени разрушительности, получится:

1. "Война"

2. Шантаж

3. Переговоры

4. Увольнение

Увольнение в ситуации невыплаты зарплаты - это сильный, разумный и относительно безболезненный поступок. До кризиса, когда вакансий вокруг было море, все остальные способы можно было бы и не рассматривать. Не нравятся условия труда - "голосуй ногами". Сейчас вакансий мало. Проще всего тем профессиям, на которые и сейчас большой спрос. Как уже неоднократно писали "Деньги", самая популярная у работодателей профессия, естественно, "менеджер по продажам". По словам г-на Захарова, спросом, как и до кризиса, пользуются работники бухгалтерии -- на них приходится 4,2% всех вакансий SuperJob.ru.

"Но играет роль не только профессия, но и профессиональный уровень. Проще всегда квалифицированному специалисту, человеку с уверенными профессиональными навыками. По-прежнему в сложной ситуации остаются молодые специалисты и неквалифицированный персонал", - отметил г-н Захаров.

О шантаже "Деньги" уже писали (см. "Деньги" №13 от 27.03.2008, доступно на www.dengi.ua). Опасная это штука. Но иногда действенная. К примеру, в металлургическом холдинге, где работает Сергей, сотрудники именно так и поступают. "У нас все подразделения периодически ходят к высшему руководству и устраивают коллективные истерики. Шантажируют тем, что перестанут выпускать продукт. Мне как менеджеру это непонятно, но после таких истерик деньги на зарплату всегда находятся", - удивляется он. Тем, кто собирается прибегнуть к шантажу, стоит отдавать себе отчет, что совершенно не обязательно реакция будет положительной. Возможно, после него придется перейти к этапу "войны", а кроме того, стоит сразу заготовить заявление об уходе.

Переговоры - конструктивный метод. "Наилучшим выходом из ситуации являются переговоры, которые строятся на учете интересов сторон", - уверяет руководитель Украинского центра медиации при Киево-Могилянской бизнес-школе Галина Еременко, что и не удивительно: для нее переговоры -- хлеб насущный.

Стороны могут проводить переговоры самостоятельно или с помощью посредников (медиаторов). "Суть метода медиации заключается в том, что медиатор помогает сторонам осознать свои интересы, оценить ценность каждого из них, понять свой "план В" на случай, если соглашение не будет достигнуто, и совместить интересы сторон таким образом, чтобы в результате переговоров был достигнут консенсус, а полученное решение каждая из сторон считала бы справедливым по отношению к себе", - рассказывает г-жа Еременко.

Как пояснила Галина Еременко, для работодателя "план В" может заключаться в замене недовольных сотрудников новыми работниками, которых предложенные условия будут устраивать (даже если это будет происходить только некоторое время). Для сотрудников это наличие альтернативных предложений по трудоустройству.