Переключиться на мобильную версию

На что могут рассчитывать клиенты Карья Тур?

на что может рассчитывать турист, воспользовавшийся услугами обанкротившейся компании.
На что могут рассчитывать клиенты Карья Тур?

Согласно статье 15 закона «О туризме», туроператоры при получении лицензии должны разместить на депозите в банке 20 тыс. евро в виде гарантии. В ситуации если в отношении компании возбуждено дело о банкротстве, эта сумма может быть потрачена на возврат туристов в Украину и на компенсацию им стоимости путевок.

Чтобы получить деньги, пострадавшему туристу нужно обратиться в тот банк, который обеспечивает гарантию компании. Ему нужно предоставить договор, туристический ваучер, билеты, а также написать заявление на выплату средств. Теоретически, банк в такой ситуации должен удовлетворить требования пострадавшего туриста в пределах заявленной им суммы.

Но нужно учитывать, что суммы гарантии при стоимости тура, например, в 1000 долларов или евро хватит на компенсацию 20 туристам, а в том случае, если их 50 или как в случае с Kаrya Tour - 4000, понятно, что вернуть стоимость тура по одной лишь гарантии не удастся.

Поэтому, лучший вариант – изначально требовать  возврата средств у самого туроператора. Причем как на сам тур, так и на все дополнительные расходы. «Отказ отеля от поселения – это нарушение туристической компанией своих обязательств по договору перед туристом. Все дополнительные расходы, которые турист понесет в связи с таким нарушением, должны быть компенсированы ему туристической компанией», - говорит юрист юридической фирмы ILF Антон Зинчук.

При этом турист должен документально подтвердить отказ отеля в поселении, а  также расходы на новый отель  и питание либо на экстренный возврат  домой. «Если туристическая компания отказывается добровольно компенсировать дополнительные расходы туриста, то у него есть все основания обратиться в суд с требованием о взыскании таких расходов. Шансы получить судебное решение в свою пользу достаточно высоки», - считает юрист.

Кстати, Karya Tour обещает вернуть долги пострадавшим туристам в процессе своей ликвидации - сумма пока что оценивается в пределах 1,4 млн грн. Компания принимает сейчас заявления от турагентов. Подробную информацию о документах и сроках их подачи туроператор уже опубликовал на своем сайте.

Источник: http://dengi.ua/

Комментариев (0)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь