Украинцам вернут деньги, украденные с банковских карт

Как рассказала директор по управлению рисками компании Visa Лариса Макарова, часто клиент приносит деньги в банк, кладет их на карту, а банк говорит, что в случае чего он ответственности не несет.

 

“Это неправильно. Если мошенники украли деньги с карты человека без его содействия этому, то человек не несет ответственности. После проведения расследования банк должен будет вернуть ему деньги“, - отметила Макарова, добавив, что сейчас карты Visa активно использует 11 миллионов украинцев.

Читай также: Мошенники атакуют: В мире растет число карточных афер

До сих пор банки часто отказывали возвращать средства из-за того, что клиент сообщил об их краже уже после совершения неправомерной сделки. При этом в НБУ отмечают рост количества мошеннических операций с картами украинцев, добавило издание.

 

“Каждый второй банк показал в прошлом году убытки от мошеннических операций. В четыре раза увеличились операции через интернет или кража денег без физического использования карточек мошенниками“, - рассказал начальник отдела департамента платежных систем НБУ Владимир Харченко.
 
По его словам, значительно выросло количество случаев, когда мошенники, представляясь работником банка, узнавали все реквизиты, данные карточки.

Читай также: ТОП-5 советов по использованию платежной карты за границей

“Visa запускает, а мы пока посмотрим, как это будет работать, - заявил вице-президент по развитию бизнеса представительства MasterCard Europe в Украине Сергей Францишко. - Нужно понимать, что существуют различные виды мошенничества. Многое зависит от отношений клиента с конкретным банком и надо понимать, за какие именно операции банк готов нести ответственность, а за какие нет“.

На сегодня карты MasterCard использует примерно 18 миллионов украинцев.
 
В системе Простор, принадлежащей Нацбанку, также пока не готовы переложить ответственность на кражи исключительно на банки. Клиентами Простора на текущий момент являются всего 200 тысяч граждан.