Переключиться на мобильную версию

Как правильно составить акт-претензию при некачественном предоставлении ЖКУ

Если качество жилищно-коммунальных услуг не соответствует утвержденным нормам, потребители могут составить акт-претензию.
Акт может быть использован в суде
Акт может быть использован в суде
depositphotos.com

Украинцы довольно часто сталкиваются с предоставлением некачественных коммунальных услуг: горячая вода еле теплая, зимой в квартире холодно при центральном отоплении и другое. Для защиты своих прав следует заполнить форму акта утверждена постановлением. Об этом сообщает Domik.ua.

Читай также: Платите без субсидий сейчас, а льготы получите потом – киевляне в замешательстве

Инструкция по заполнению акта-претензии

Документ следует составить в двух экземплярах, которые должны подписать потребитель и представитель поставщика.

  • Для проверки качества ЖКУ необходимо пригласить представителя компании-поставщика. Если специалист не прибыл, то документ считается действительным, если его подписали не менее двух потребителей.
  • Акт-претензию необходимо зарегистрировать в журнале регистраций. Поставщик услуги должен рассмотреть обращение в течение 3-х дней и уведомить потребителя об удовлетворении или причинах отказа.
  • В случае отсутствия решения поставщика в указанный срок считается, что он признал факты, изложенные в документе.

Форма акта-претензии
Форма акта-претензии
domik.ua

На основании второго экземпляра акта-претензии потребитель может обратиться в суд и требовать предоставление качественной услуги и перерасчета ее стоимости.

Читай также: Как в Украине наказывают за коммунальные долги

Ранее сообщалось о том, что как заставить ЖЭК убирать придомовую территорию.

Смотри также - Что такое акт-претензия:

Что такое акт-претензия
0:00 / 03:26

Комментариев (1)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
МиссГалактика    17.07.2017, 16:56
Оценка:  +1
МиссГалактика
)Я когда-то составляла)В ЖЭКе посмеялись.Потому что,без юридического сопровождения,они с..ь хотели на требования жильцов.А вот когда оплатили услуги адвоката(1000 грн.),сразу на ж..у сели.А так их ответ был один:"Вы ничего не докажете".
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь