|
Купила набор для ухи из семги в вакуумной упаковке, при этом ценника Реала не было и на кассе пробили по штрихкоду на пластиковой упаковке. Дома проверяя чек увидела, что набор для ухи пробит как вареная колбаса по цене в 4-ре! раза большей!!! Когда приехала с чеком в магазин, что бы это исправить и вернуть мне разницу в деньгах, как оказалось, в магазине знают, что в главном компьютере так "забито", но в хамской форме мне отказали даже вызвать менеджера, при этом заявив, что рыба-то съедена. На мое предложение взять любую такую же упаковку и проверить на кассе ее штрихкод, надо мной только посмеялись!..
Теперь хочу, чтобы магазин не только вернул мне переплаченную разницу, но еще и возместил моральный ущерб.Подскажите, пожалуйста, как правильно это сделать и так, чтобы в дальнейшем неповадно было обманывать потребителей.
|