Переключиться на мобильную версию

Как получить компенсацию за некачественное электроснабжение

Если в розетке меньше 220 В или света не было больше суток без серьезных причин, можно требовать возмещение.
Обнародован четкий алгоритм действий для получения компенсации за ненадлежащее электроснабжение
Обнародован четкий алгоритм действий для получения компенсации за ненадлежащее электроснабжение
depositphotos.com

В Нацкомиссии, осуществляющей регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, рассказали, как получить компенсацию за некачественное электроснабжение.

Что надо делать, рассказала глава НКРЭКУ Оксана Кривенко на своей странице в Фейсбук.

Прежде всего - на возмещение стоит рассчитывать, если напряжение в сети будет ниже 220 В или света не будет больше 24 часов без весомых причин.

Читай также: За “сверхурочную“ коммуналку можно рассчитаться сэкономленной субсидией

Чтобы получить компенсацию, надо обратиться в соответствующую компанию - она при этом проведет проверку случая. Если будет принято позитивное решение по компенсации, она начислится автоматически - просто следующий счет за свет уменьшат на сумму возмещения.

“Размер компенсации может составлять от 100 до 200 грн - для бытовых потребителей (с НДФЛ), 200-600 грн - для не бытовых. Если в течение установленного срока компенсация не предоставлена, размер компенсации увеличивается“, - отметила Кривенко.

В НКРЭКУ подчеркнули - компенсацию выплатят в течение 75 дней после факта выявления компанией некачественной услуги. При этом пользователя оповестят о начислении возмещения в платежке за свет, письме на официальном бланке или в его “личном кабинете“ на официальном сайте.

Читай также: В Украине подорожала теплоэнергия

Кривенко добавила - поставщик обязан реагировать на запросы пользователя о плохом электроснабжении.

“Поставщик обязан реагировать на все случаи жалоб. Если он их игнорирует и отказывается выплачивать компенсацию, ему грозит штраф в размере до 85 тыс гривен“, - пояснили в комиссии.

Как сообщалось ранее, в НКРЭКУ пообещали не менять стоимость электричества.

Новости от Деньги.uа в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/dengiua.

Комментариев (7)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.
Полная версия правил
Осталось 300 символов
Отсортировать по дате Вверх
гость  (аноним)  08.01.2019, 20:25
Оценка:  0
гость
Вы пишите заниженное напряжение,а как быть если напряжение в сети порядка 250 вольт.оно ведь тоже не особо приятное.
гость  (аноним)  09.01.2019, 00:45
Оценка:  0
гость
как быть? на Европу дрочить... только там такая ахинея, как здесь написана, может воплотиться в реальность
гость  (аноним)  09.01.2019, 07:57
Оценка:  0
гость
Бредятина
гость  (аноним)  09.01.2019, 11:13
Оценка:  0
гость
Заниженное напряжение это не просто некачественная электроэнергия. Это воровство в прямом смысле. Энергетические компании просто обкрадывают население. При пониженном напряжении платежки приходят в два раза выше чем должны быть при нормальном. И в таком случае платим больше чем в Европе!
гость  (аноним)  09.01.2019, 11:26
Оценка:  0
гость
Как аргумент того что энергокомпании обкрадывают украинцев за счет низкого напряжения, приведу практический пример: обычный чайник может долго греть воду пока доведет до кипения. Вам приходится приобретать более мощные лампочки чтобы достичь комфортной яркости освещения. выходят из строя приборы.
гость  (аноним)  09.01.2019, 11:28
Оценка:  0
гость
При низком напряжении киловаттов в платежках в два раза больше чем при нормальном напряжении!
гость  (аноним)  09.01.2019, 13:45
Оценка:  0
гость
це є фейк! У всіх є прилади вимірювання напруги?
Реклама
Реклама
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь