(Статья опубликована в журнале "Деньги" №7 от 9 апреля 2015 года. Купить онлайн-номер) 

Действительно, известна проблема блокировки дополнительной суммы на карте, выпущенной к валютному счету, при расчетах за рубежом. В «Сбербанке России» говорят, что такая ситуация связана с особенностью работы платежной системы и программного обеспечения процессингового центра в условиях нестабильного валютного курса. «При осуществлении платежа на карте блокируется больше средств, поскольку фактическое списание средств пройдет в срок от трех дней, и курс на дату списания может уже измениться. На сегодняшний момент мы нашли решение и предлагаем клиентам карты к валютным счетам, для которых процесс блокировки оптимизирован. Сейчас банк производит для клиентов бесплатную замену карт предыдущего образца на новые», – объяснили в «Сбербанке России».

Аргументация эта выглядит очень странно, так как и валюта платежа, и валюта карты совпадают.

В УкрСиббанке блокировку лишних средств объясняют технологией динамической конвертации – DCC (Dynamic Currency Conversion). В этом случае средства – евро на карте клиента – конвертируются в гривну. «Дело в том, что банк-эквайер, обслуживающий магазин, может провести конвертацию даже тогда, когда этого делать не требовалось. Поэтому банк снова увеличивает сумму блокировки по описанным выше причинам. Банк-эквайер применяет динамическую конвертацию DCC и может провести операцию через валюту страны банка-эмитента, т. е. в гривнах, даже если цена за товар в евро и карта в евро», – говорят специалисты УкрСиббанка. Рецептов, как избежать блокировки средств сверх суммы совершенной покупки, всего два.

Первый – это использовать за границей для расчетов несколько карт разных банков, чтобы минимизировать риски такой блокировки (ее совершают не все отечественные банки). Второй – это пользоваться наличной иностранной валютой. Увы, в условиях курсовой неустойчивости банки не могут гарантировать клиенту отсутствие блокировки средств. «В нынешних украинских курсовых реалиях и при условии динамической конвертации описанная история, к сожалению, не редкость, но решение проблемы лежит в плоскости решения проблемы волатильного курса», – уверены в УкрСиббанке.

В общем, банки конкретных ответов относительно решения проблемы не дали. Выход? Класть на карту чуть больше валюты, чем планируется потратить, чтобы иметь временный зазор под блокировку. И быть готовым после каждой траты с карты ждать по 1–2 рабочих дня, пока станут доступны для использования излишне заблокированные доллары и евро.