Читай также: В Сингапуре можно будет переводить деньги через соцсети
Клиентам британского банка Barclays не нужно запоминать пароли для пользования услугами телефонного банкинга, пишет psm7.com. С помощью технологии голосовой биометрии клиентов идентифицируют сразу же, как только они начинают говорить с оператором call-центра банка.
Таким образом, держателям карт не нужно диктовать ее 16-значный номер и пароль, который нужно помнить.
Читай также: Легкий обман: Эксперты рассказали об “уловках“ недобросовестных банков
Голос каждого клиента записывается и хранится в специальном хранилище данных. Во время звонка голос обратившегося сравнивается с образцами голосов в базе данных. Технология внедрена еще в 2013 году. 93% клиентов банка Barclays оценили нововведение девятью баллами из десяти.
Примечательно, что клиенты вправе отказаться от такого метода их идентификации.
Читай также: Оманский шейх хочет купить украинский банк - СМИ
Ранее сообщалось о том, что в американском банке будут работать роботы-консультанты.
Смотри также - Александр Охрименко: Когда же можно будет рассчитаться в интернет с помощью PayPal: