Багато досліджень у галузі медицини, психології та економіки підтверджують, що персональна ефективність із віком знижується. Тому роботодавці намагаються "омолодити" колективи. В останні 10 років зусилля багатьох ейчарів були спрямовані на те, щоб зрозуміти, як зробити компанію найкращим місцем для роботи молоді. При цьому люди старшого віку виявлялися менш затребуваними. І хоча трудове законодавство України забороняє дискримінацію за віком, для багатьох вакансій роботодавці вказують вікові очікування від ідеального кандидата - "до 45 років".

Логіка тут проста. Вважається, що з віком люди стають менш продуктивними, і що більше таких людей у колективі, то гірше для роботодавця. Але в реальності все не зовсім так. Дослідження вчених Цюріхського університету, яке спирається на дані понад 2 млн. співробітників із 18 тис. компаній, доводять: на ефективність команди позитивно впливає не вік співробітників, а вікове різноманіття. Тобто команди, в яких працюють представники різних поколінь, краще справляються з робочими завданнями.

Читай також: Стало відомо, які професії в Україні найбільш затребувані

Це твердження спирається на чіткі розрахунки. Регресійний аналіз показує, що збільшення вікової різноманітності (age diversity) колективу на один пункт призводить до підвищення продуктивності роботи команди на 0,333 пункту. Причина в тому, що результативність роботи команди - це не сума індивідуальної продуктивності окремих її учасників, а дещо більше. Організація - складна система, кожен елемент якої впливає один на одного. І що більше відмінностей між цими "елементами", то більшим буде вплив. Тож будь-яке розмаїття - вікове, гендерне, професійне - саме по собі є чинником, який впливає на загальну ефективність роботи команди.

Здається, ніби секрет успіху - у створенні якомога різноманітнішої за віком команди, до якої входитимуть представники різних груп. Але все не так просто, адже дослідження доводять, що на окремі аспекти роботи різноманіття впливає по-різному, іноді - негативно.

Чому більше не завжди означає краще, чудово описує математика. Якщо зобразити негативний вплив вікового різноманіття на продуктивність, то ми отримаємо пряму лінію. Тобто графік лінійної функції, де зі зростанням різноманіття негативні впливи також зростатимуть. Логічно припустити, що вплив позитивних чинників теж буде сильнішим зі зростанням розмаїття, і все зрештою врівноважиться. Насправді ми побачимо, як зі зростанням вікового урізноманітнення спочатку спостерігається позитивний вплив на продуктивність, але поступово він почне зменшуватися, поки не зійде нанівець.

Можна було б експериментувати зі збільшенням вікового розмаїття, доки його плюси переважають недоліки, якби не одне "але": на різні робочі аспекти розмаїття впливає по-різному.

Співробітники різного віку гірше розуміють одне одного, адже мають різні цінності, досвід, пріоритети та вимоги до роботодавця, колег. Це спричиняє непорозуміння, які погіршують атмосферу в колективі, знижують задоволення від роботи, у таких командах частіше виникають конфлікти. Водночас завдання, що потребують нестандартного мислення, команди різного віку розв'язують краще та швидше завдяки різноманіттю точок зору на питання.

Вікове розмаїття позитивно впливає на команди, які розв'язують інноваційні, творчі та нестандартні завдання. Тим, кому доводиться працювати в динамічному середовищі з високою невизначеністю, що вимагає гнучкості, нестандартного підходу та постійної адаптації до нових умов, йде на користь наявність різних точок зору, підходів і досвіду команди.

Читай також: Що робити, якщо на роботі "завівся" пліткар

А для компаній, що працюють переважно з рутинними завданнями в стабільному середовищі та зі стандартизованими процесами, від age diversity, буде більше шкоди, ніж користі.

Найбільш відчутним буде вплив різноманітності, коли члени команди належать до різних поколінь. Для команд, у яких разом працюють покоління не лише батьків і дітей, а також онуків, немає нерозв'язних завдань.

І хоч би як роботодавцям хотілося бачити у своїх командах суто молодь, середній вік робітників на ринку праці поступово збільшуватиметься у зв'язку зі старінням населення. В Україні ситуацію погіршує освітня і трудова міграція молоді. Тому більшості роботодавців незабаром доведеться працювати зі співробітниками, дуже різними за віком. Успішними будуть ті компанії, які зможуть розробити програми вікового розмаїття на робочому місці, які використовуватимуть вплив age diversity для підвищення ефективності команди та усунення можливих негативних впливів. А найбільш завбачливі організації вже зараз враховують фактор вікового різноманіття.

Нагадаємо, де в Україні заробляють найбільше.