Згідно з даними дослідження компанії Deloitte Ukraine, українці спрямовують більшу частину свого місячного бюджету на покриття базових потреб. У середньому на товари та послуги першої необхідності йде близько 84% витрат. Для порівняння, у Німеччині та Нідерландах цей показник значно нижчий - на рівні 56-59%. Про це повідомляють Dengi.ua з посиланням на інформацію Delo.ua.

Зазначається, що на розваги та відпочинок жителі України витрачають мінімальну частку коштів - лише 1% загального бюджету, тоді як у європейських країнах на дозвілля припадає 16-17%. При цьому самі респонденти хотіли б змінити структуру витрат: скоротити витрати на базові потреби до 46%, а частку дозвілля збільшити до 19%. Аналогічну частину бюджету вони планують спрямовувати на заощадження та інвестиції.

Читайте також: Імпорт авто з Китаю впав на 48%: ТОП-5 моделей, які обирали українці

Повідомляється, що, незважаючи на розвиток онлайн-торгівлі, традиційні магазини, як і раніше, залишаються основним місцем покупок, а більшість українців продовжує віддавати перевагу офлайн-формату.

"Більшість базових товарів українці купують у фізичних магазинах. Так, 76% споживачів обирають офлайн для придбання продуктів харчування (72% 2024 року), 63% - лікарських засобів (59% торік), а 66% - товарів для дому та побутової хімії (64% 2024 року)", - зазначили в Deloitte Ukraine.

Водночас онлайн-сегмент поступово посилює позиції. У 2025 році частка українців, які купують електроніку і побутову техніку через інтернет, зросла до 18% проти 17% роком раніше. Також збільшилася кількість покупців косметики і парфумерії - з 15% до 18%, а одягу і взуття - з 15% до 17%.

Купівельна активність у 2025 році демонструє поступове відновлення, особливо в сегменті товарів першої необхідності. Так, 14% опитаних стали частіше купувати продукти харчування, а 38% збільшили витрати на них. Схожа динаміка спостерігається і в категорії ліків: 21% купують їх частіше, а 36% витрачають більше.

При цьому українці зберігають обережний підхід до витрат. Найрідше економлять на дитячих товарах, продукції для домашніх тварин, освіті та паливі. Натомість частіше намагаються скоротити витрати на побутову хімію, одяг, взуття та косметику.

На вибір товарів дедалі більше впливають цифрові чинники. Для 34% споживачів ключовим орієнтиром залишаються відгуки інших користувачів. Соціальні мережі стають важливим каналом пошуку новинок: для 19% опитаних головним майданчиком є TikTok. Зокрема, 42% українців дізнаються про нові книжки саме через соцмережі.

Зростає і використання штучного інтелекту. У 2025 році 27% українців застосовували ШІ - це на 11 процентних пунктів більше, ніж роком раніше. Такі інструменти допомагають шукати інформацію про товари, порівнювати характеристики та знаходити вигідніші пропозиції.

Цифрові сервіси також змінюють способи отримання товарів і пересування. Доставка стала звичною частиною повсякденного життя: 96% українців хоча б іноді користуються такими послугами, а кожен десятий отримує понад 60% замовлень через поштові сервіси. Крім того, 35% опитаних стали частіше користуватися поштоматами та кур'єрською доставкою.

Схожі зміни спостерігаються і у сфері міської мобільності. Близько 40% українців сприймають таксі як звичайний спосіб пересування, а для 29% користувачів вирішальним фактором при виборі сервісу залишається вартість поїздки.

Крім зручності та ціни, на поведінку споживачів впливають і ціннісні орієнтири. Так, 62% українців свідомо відмовляються купувати продукцію компаній, які не покинули російський ринок.

Раніше Dengi.ua повідомляли, що найбільші оператори мобільного зв'язку в Україні в середньому заробляють на одному клієнті від 140 до 160 грн щомісяця.

Також Dengi.ua писали, що за 2025 рік сукупна виручка ТОП-10 компаній роздрібної торгівлі досягла 647,33 млрд грн, а лідерство зберігає АТБ-Маркет.