Атаки українських безпілотників на складську інфраструктуру російських маркетплейсів можуть призвести до скорочення обсягів онлайн-торгівлі в Росії на 400 млн замовлень і 400 млрд рублів (близько $4,73 млрд – ред.). Такі збитки оцінила аналітична компанія Data Insight. У зв’язку з наслідками атак компанія переглянула прогноз розвитку ринку. За оцінкою її засновника Федора Віріна, у 2026 році росіяни зроблять близько 9,6 млрд онлайн-замовлень замість раніше очікуваних 10 млрд. Обсяг продажів, згідно з новим прогнозом, становитиме 15 трлн рублів ($177,50 млрд), а не 15,4 трлн рублів ($182,23 млрд).Про , прощо повідомляють Dengi.ua з посиланням на The Moscow Times.

За словами Віріна, зниження показників пов'язане саме з ударами по складах маркетплейсів. Основна частина втрат припадає на Wildberries. Як зазначив аналітик, «бомбардування складів призвели до падіння продажів на WB через відсутність асортименту (недоступний у конкретному місті або взагалі) та збільшення термінів доставки (треба везти далі)». При цьому весь прогнозований збиток припадає на другу половину року: атаки на об’єкти Wildberries розпочалися 18 липня, а на склади Ozon — 25 серпня.

Близько 30% замовлень, які були затримані, або товарів, що зникли з продажу, покупці, за оцінкою Віріна, «взагалі скасували». Залишок незадоволеного попиту з Wildberries переважно перейшов на інші онлайн-майданчики та, меншою мірою, — у звичайні магазини. В офлайн-торгівлі покупці, насамперед, купували одяг, взуття та книги, а потім товари для дому. Вірін пов’язує це з пожвавленням відвідуваності торгових центрів, яке спостерігалося влітку на тлі тривалого зниження їхньої активності.

Читайте також: Інфляція буде більшою: мінекономіки РФ переглянуло макропрогноз

Додатковим фактором для Wildberries стали проблеми продавців з отриманням грошей. З середини серпня продавці почали повідомляти про затримки виплат. Наприкінці серпня — на початку вересня багато хто з них не отримав кошти, які запросили ще 17 серпня. У Wildberries пояснили ситуацію DDoS-атакою. Після появи інформації про затримки у ЗМІ маркетплейс виплатив заборгованість продавцям.

Згідно з правилами Wildberries, продавці можуть виводити зароблені кошти раз на тиждень, причому гроші мають надходити на рахунок протягом максимум семи днів. Однак у чатах продавців продовжують з’являтися повідомлення про затримки. Зокрема, деякі підприємці заявляють, що не отримали кошти за товари, які були «виведені» з майданчика 31 серпня. «У понеділок вже четверта виплата стане в чергу», — скаржиться один із продавців.

Таким чином, підприємець уже три тижні чекає на виплату і не знає, коли зможе отримати наступну. При цьому його товари не перебували на складах, що зазнали атак, тому весь асортимент вдалося зберегти. Разом з тим він не може розраховувати на державну підтримку у вигляді відстрочки податкових платежів. «На початку жовтня доведеться сплачувати податок, не зрозуміло з чого. Служба підтримки не реагує на мої звернення», — переймається підприємець.

Через цю ситуацію продавець має намір «обнулити залишки» на Wildberries і тимчасово зосередитися на інших онлайн-майданчиках, доки проблема з виплатами не буде вирішена. Ще двоє продавців повідомили про намір вчинити аналогічно.

Втрати RWB — керуючої компанії Wildberries — через пошкодження складів та інфраструктури Сергій Семко з Data Insight попередньо оцінював у 147–280 млрд рублів ($1,74–3,31 млрд). Сукупні збитки продавців, за його розрахунками, можуть становити 445–507 млрд рублів ($5,27–6,00 млрд).

Атаки зачепили всі основні логістичні комплекси Wildberries. У Ozon наслідки виявилися значно меншими: Data Insight оцінює сукупні втрати самого маркетплейсу та його продавців приблизно в 100 млрд рублів ($1,18 млрд). Аналітики Альфа-банку пов’язували це з більш розгалуженою мережею складів Ozon та тим, що значну частину великих складських комплексів компанія орендує.

Крім того, як повідомляли Dengi.ua, продажі квартир на ринку первинного житла у Росії впали до рекордного рівня.

Водночас, як писали Dengi.ua, в Україні з початку повномасштабної війни зруйновано 2,1 млн кв. м складів класів А та В+.