Користувачам рекомендується з обережністю ставитися до спілкування з чат-ботами та не довіряти їм конфіденційну інформацію, особливо якщо йдеться про особисті дані, фінанси або здоров'я. Відомості, які вводяться в сервіси на базі штучного інтелекту (ШІ), потенційно можуть зберігатися та використовуватися в подальшому шахраями. Про це повідомляють Dengi.ua з посиланням на публікацію The Times of India.
Перш за все, фахівці радять не передавати чат-ботам персональні дані, включаючи повне ім'я, домашню адресу, номер телефону та адресу електронної пошти. Незважаючи на уявну нешкідливість такої інформації, вона може використовуватися для ідентифікації людини. У разі витоку це може призвести до відстеження активності користувача або інших небажаних наслідків.
Особливу обережність слід дотримуватися щодо фінансової інформації. Номери банківських карток, рахунків, страхових документів та будь-які платіжні реквізити не слід вводити в подібні сервіси. Якщо такі відомості потраплять до рук зловмисників, це може призвести до фінансових втрат або крадіжки особистих даних.
Експерти також нагадують, що чат-ботам не можна повідомляти паролі від облікових записів. Це стосується електронної пошти, банківських сервісів, соціальних мереж, хмарних сховищ та інших акаунтів. Навіть якщо система виглядає надійною та зручною, вона не призначена для зберігання такої чутливої інформації.
Не рекомендується ділитися зі штучним інтелектом і особистими секретами. ChatGPT та інші подібні сервіси не є людьми і не можуть гарантувати абсолютну конфіденційність. Тому відомості, які користувач не хотів би розкривати стороннім, краще не вводити в чат.
Окрему увагу приділяють медичним даним. Хоча штучний інтелект здатний надати загальну інформацію або допомогти з пошуком рішення, він не замінює консультацію лікаря. Крім того, не слід передавати відомості про стан здоров’я, результати обстежень, страхові поліси та інші медичні дані.
Фахівці попереджають і про ризики надсилання контенту відвертого характеру. Навіть за наявності вбудованих обмежень і фільтрів не можна виключати ймовірність витоку інформації. Слід пам'ятати, що дані, розміщені в інтернеті, можуть зберігатися навіть після видалення.
Головна рекомендація полягає в тому, щоб не вводити в чат-боти будь-яку інформацію, яку користувач не хотів би бачити у відкритому доступі. Це правило стосується як особистих, так і робочих, фінансових або інших конфіденційних відомостей. Оскільки введені дані потенційно можуть зберігатися, використовуватися в майбутньому або передаватися третім сторонам, до чат-ботів слід ставитися, насамперед, як до інструментів, а не як до повністю закритого та безпечного простору для спілкування.
Нагадаємо, як повідомляли Dengi.ua, використання ШІ несе ризик створення біологічної зброї.
Крім того, як писали Dengi.ua, в Україні поширюється нова схема ШІ-шахрайства.
