Національне агентство з питань запобігання корупції (НАЗК) дослідило рівень корупції в установах, що надають послуги населенню та бізнесу в Україні. ЦНАПи показали найвищий рівень прозорості. Про це повідомила пресслужба Мінцифри.
У 2024 році лише 3,8% відвідувачів ЦНАПів стикалися з корупційними проявами, що більш ніж удвічі менше порівняно з 2023 роком.
За минулий рік понад 70 тисяч громадян залишили відгуки про відвідування ЦНАПів, за підсумками яких показник задоволеності сягнув 94,9%. Це свідчить про високий рівень довіри українців до ЦНАПів.
Водночас сфера будівництва залишається однією з найбільш корумпованих в Україні. 27,4% громадян минулого року давали хабарі за реєстрацію земельної ділянки, а понад 8% опитаного бізнесу - за дозвіл на будівництво та отримання містобудівних умов.
Також 14,6% українців у 2024 році стикалися з корупцією під час заміни водійських посвідчень, а 19% - під час реєстрації чи перереєстрації автомобілів.
Як зазначили в міністерстві, важливо, щоб якнайбільше українців знало про онлайн-послуги та користувалося ними. У 2024 році кількість таких громадян зросла до 36,1%, що на 6,7% більше, ніж у 2023-му.
Бізнес же демонструє кращу обізнаність щодо електронних послуг - 59,9% у 2024 році, що на 2,7% більше, ніж у 2023 році.
Раніше ми писали, що 2024 року найчастіше українці мали корупційний досвід у сфері будівництва та земельних відносин. Про це заявили 44,1% громадян із тих, хто звертався за відповідними послугами.
