В Україні усунули одну з найболючіших проблем у роботі з державними ветеранськими послугами. Відтепер цифрове "єПосвідчення" з'являється в додатку "Дія" автоматично - одразу після того, як військова частина передає підтверджений статус до профільного реєстру.
Про це пише заступник Міністра у справах ветеранів України Олег Шиманський, який відповідає за напрям цифрової трансформації ветеранських послуг, повідомляють Dengi.ua .
До цього масштабного оновлення ветерани місяцями чекали на оформлення паперового посвідчення - і лише після його фізичного виготовлення та внесення номера до реєстру документ підтягувався в "Дію". На практиці це означало бюрократичний глухий кут: статус у людини є, а скористатися належними пільгами та послугами вона не може.
Як тепер працює "єПосвідчення" ветерана після оновлення
Команда Мінветеранів повністю переписала цей алгоритм. Тепер цифрове посвідчення формується автоматично на основі запису в ЄДРВВ - Єдиному державному реєстрі ветеранів війни.
У новому цифровому документі з'явився реєстровий номер - це унікальний 11-значний ідентифікатор запису в базі даних, під яким надійно зберігається вся інформація про статус ветерана. Звичний номер паперового посвідчення додасться в систему пізніше, вже після його фактичної видачі на руки.
У відомстві наголошують: паперовий документ нікуди не зникає. Однак він більше не є обов'язковою умовою для отримання швидкого доступу до цифрових сервісів.
Нові можливості: розділ "Ветеран Pro" та перевірка даних реєстру
Разом з оновленням електронного посвідчення в розділі "Ветеран Pro" з'явився корисний підрозділ - "Дані з реєстру ветеранів". Відтепер користувачі можуть у кілька кліків перевірити, яка саме інформація про них зберігається в державній системі: персональні дані, актуальні контакти, поточний статус і реквізити посвідчення.
Це критично важлива функція, оскільки дані стікаються з різних органів і іноді можуть містити технічні помилки. Наступним кроком міністерства стане запуск зручного механізму, який дасть змогу подати заявку на виправлення неточних даних онлайн - також прямо через функціонал "Дії".
Раніше ми писали, що Міністерство оборони України спростило процедуру отримання нового посвідчення учасника бойових дій (УБС) у разі його втрати або крадіжки, а також для звільнених із полону.
Також ми вже писали, що учасники бойових дій (УБД) мають законне право на першочергове забезпечення житлом від держави .
