3 листопада на сайті Міністерства юстиції України запрацювала штучна інтелігенція-асистентка «Лекса». Вона допоможе розібратися у 176 державних послугах відомства, отримати інструкції щодо оформлення документів, дізнатися про необхідні довідки та знайти офіційні форми й реєстри. При цьому віртуальна помічниця не замінює юридичну консультацію та не аналізує індивідуальні правові ситуації. Про це пишуть Dengi.ua з посиланням на прес-службу Міністерства юстиції України.
За допомогою «Лекси» користувачі зможуть отримати інформацію про реєстрацію народження та шлюбу, зміну імені, оформлення спадщини, реєстрацію майнових прав та проведення інших реєстраційних дій.
Асистентка надає покрокові інструкції, пояснює, які документи знадобляться для отримання конкретної послуги, а також підказує, де шукати відповідні офіційні форми та державні реєстри.
На які питання зможе відповідати «Лекса»
Віртуальна помічниця орієнтована на інформування громадян про 176 послуг Міністерства юстиції.
Важлива особливість сервісу — відповіді формуються виключно на основі перевіреної інформаційної бази відомства. Вона включає нормативні документи та офіційні описи державних послуг.
Матеріали для цієї бази підготували фахівці Мін’юсту. Надалі її планують оновлювати у міру зміни законодавства та нормативних вимог.
При цьому можливості штучного інтелекту-асистентки мають певні обмеження. Вона не надає готових юридичних консультацій, на підставі яких можна ухвалювати юридично значущі рішення, і не оцінює конкретні правові ситуації.
Крім того, «Лекса» не запитує персональні дані користувачів і не має доступу до зовнішніх інформаційних ресурсів.
Хто розробив ШІ-помічницю
Над створенням та впровадженням технології працювали Міністерство юстиції України та команда українського стартапу OBRIY.ai.
Розробника обрали за підсумками відкритого конкурсу в рамках першої хвилі програми GovTech Lab Ukraine. Команда стартапу пройшла відбір незалежної експертної ради серед десятків претендентів.
Сама програма спрямована на розвиток відкритих інновацій у сфері державних технологій і реалізується Global Government Technology Centre Kyiv за сприяння Міністерства цифрової трансформації України та Світового економічного форуму.
Проєкт також отримав підтримку Швейцарії в рамках програми EGAP, яку реалізує Фонд «Східна Європа».
У Мін’юсті окремо зазначили, що розробка ШІ-асистентки фінансувалася без залучення державних коштів.
Як скористатися сервісом
Доступ до «Лекси» відкритий для всіх користувачів сайту Міністерства юстиції України. Щоб запустити віртуальну помічницю, достатньо відкрити сайт відомства та натиснути на відповідний віджет, розташований у правому нижньому куті сторінки.
Після цього можна задати питання про потрібну державну послугу та отримати інформацію про порядок її оформлення, необхідні документи та подальші дії.
Нагадаємо, Dengi.ua повідомляли про те, що з 1 листопада діють нові правила для автомобілістів, яким за станом здоров’я необхідне спеціальне обладнання.
Водночас Dengi.ua писали про те, що НКРЕКУ пропонує винагороджувати споживачів за перенесення споживання електроенергії з годин пікового навантаження на періоди меншого навантаження.
