"Укрпошта" розпочала впровадження власної мережі поштоматів та презентувала оновлений мобільний сервіс для управління відправленнями. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський, передають Dengi.ua.
У Києві вже запущено перші 70 поштоматів, а разом із цим запрацював функціонал у застосунку "Укрпошта 2.0", який дає змогу клієнтам гнучкіше керувати доставкою.
"Я знаю, що клієнти Укрпошти і ті, хто чекав зручного моменту ними стати, довго чекали на цей день - і він настав: Укрпошта запускає перші 70 поштоматів у Києві + управління посилкою в мобільному додатку "Укрпошта 2.0", - зазначив він.
Користувачі отримали можливість безоплатно перенаправляти посилки (якщо вони ще не доставлені у відділення). Тепер відправлення можна спрямувати до поштомату, іншого відділення, продовжити термін зберігання або змінити одержувача.
Якщо ж відправлення вже перебуває у відділенні, його також можна перенаправити в інше місце, але за стандартним тарифом.
У поштоматах посилки зберігатимуться безкоштовно до семи днів, після чого їх перемістять до найближчого відділення, якщо клієнт не забере відправлення.
На першому етапі через поштомати будуть доступні тільки передплачені відправлення, проте найближчим часом планується додати оплату через застосунок. Також компанія готує запуск ще 30 поштоматів в Одесі.
Загалом "Укрпошта" має намір встановити понад 1000 поштоматів по всій країні до кінця року.
Нові можливості також доступні корпоративним клієнтам, які працюють через API - вони зможуть керувати відправленнями онлайн. Найближчим часом аналогічний функціонал з'явиться і в особистому кабінеті, повідомив глава компанії.
"Найближчим часом у нас заплановано багато приємних змін, над якими ми довго працювали (інколи надто довго - зізнаюся), але тепер ми раді зробити ці зміни доступними для вас за найкращими на ринку тарифами", - додав Смілянський.
Партнери проєкту - український виробник поштоматів Modern Expo і розробник програмного забезпечення UIS.
У перехідний період компанія залишить можливість оформлення заяв на переадресацію у відділеннях, проте пізніше планує повністю перевести цей процес у мобільний застосунок, щоб скоротити черги.
Нагадаємо, Dengi.ua повідомляли про те, що з 1 квітня 2026 року Укрпошта вперше з 2024 року оновила частину тарифів на відправлення посилок.
Крім того, як писали Dengi.ua, "Нова пошта" оголосила про зміну тарифів на послуги з 13 квітня.
