Читай также: Глава Борисполя: О переименовании аэропорта, монополии МАУ и кредитах
Отказ в визе не только ухудшает настроение из-за срыва планов, но и несет денежные потери из-за уже приобретенных авиабилетов, стоимость которых - одна из самых ощутимых затрат на путешествие. Однако существует ряд случаев, в которых авиакомпания может осуществить возврат средств за купленный билет, пишет segodnya.ua.
Как правило, чем ниже стоимость билета, тем больше ограничений по его использованию.
Читай также: Примем Wizz Air с распростертыми объятиями - топ-менеджер Мастер-Авиа
“Заманчивые“ тарифы
Приобретая авиабилеты, важно помнить, что цена того или иного посадочного документа подразумевает ряд правил и уточнений. Как правило, чем ниже стоимость билета, тем больше ограничений по его использованию. Нормальный или полный авиатариф - один из самых дорогих. За приобретенный билет по такому тарифу есть возможность возвратить деньги без оплаты штрафов. Более дешевые билеты по выгодным тарифам подразумевают много оговорок и уточнений, на которые любители путешествий зачастую не обращают внимания. Нередко, в случае не использования недорогих авиабилетов, турист, которому не дали визу, может и вовсе не получить возврат денег из-за штрафов.
Как возмещают авиабилеты разные авиакомпании
Читай также: Авиакомпания МАУ вводит автоматический check in
У каждого авиаперевозчика - индивидуальная политика возвращения денег за билеты в случае отказа в визе.
Возврат денег за авиабилет. МАУ
Компания возмещает стоимость авиабилетов при условии, если направление (государство), указанное в билете, совпадает с той страной, посольство которой отказало в визе. Сервисный сбор за оформление билета МАУ не возвращает.
AIR BALTIC и WIZZ AIR не возмещают деньги в случает отказа в визе.
Читай также: ТОП-20 авиакомпаний на украинском рынке (инфографика)
Возврат денег за авиабилет. AIR BALTIC и WIZZ AIR
AIR BALTIC и WIZZ AIR не возмещают деньги в случает отказа в визе.
Возврат денег за авиабилет. AIR FRANCE-KLM
Для возврата потраченных денег на авиабилет, компании необходимо предъявить подтверждающий документ об отказе в визе - письмо или e-mail от консульского отдела посольства, а также соответствующий штамп в загранпаспорте. Если в визе отказали кому-то из членов семьи (родителям или ребенку), то AIR FRANCE-KLM возместит потраченные деньги на билеты всей семье, которой не удалось попутешествовать в полном составе.
Возврат денег за авиабилет. LUFTHANSA
Читай также: Куда летит МАУ: совладелец украинского перевозчика рассказал об “открытом небе“
Крупная авиакомпания LUFTHANSA возмещает деньги на авиабилеты. Документы для возврата средств нужно предоставить за три дня до планируемого полета.
AIR FRANCE-KLM входит в крупный авиаальянс SkyTeam, а LUFTHANSA состоит в альянсе Star Alliance. Правила по возврату денег за авиабилеты других компаний, что входят в соответствующие альянсы, аналогичны.
Что делать, если в визе отказано
Читай также: Wizz Air планирует вернуться на украинский рынок
Если вы получили отказ в визе, то нужно, для начала, прочитать правила о возврате денег за авиабилет на сайте перевозчика и начать действовать в соответствии этим правилам. Если это возможно, то в агентство, в котором был приобретен билет, нужно послать письмо. Если билет был куплен онлайн на интернет-странице авиакомпании, то на электронный адрес ее представительства в вашей стране нужно отправить письмо-просьбу о возврате денег, прикрепив отсканированную первую страницу загранпаспорта и разворот со штампом отказа. Также нужно отправить сканы авиабилетов и письмо из консульства. В течение 10-20 дней деньги за билеты должны быть возвращены.
В течение 10-20 дней деньги за билеты должны быть возвращены.
Читай также: Эстония ввела “открытое небо“ для Украины
Как подстраховать себя
Важно объективно оценить все шансы на получение визы. Евробюрократы могут отказать в визе из-за прежних отказов, недостаточных финансовых гарантий. Даже ваш возраст может “не понравиться“, например, отказать могут из-за слишком юных годов (до 25 лет), подозревая, что парень или девушка намерены остаться в стране навсегда.
Также важно не полениться и изучить политику авиакомпаний в случае отказа в визе. Предпочтение лучше отдать той компании, где деньги за билет возмещают даже при менее выгодных для туриста тарифах.
Читай также: Арабская авиакомпания предложила самый дорогой полет в мире
Если для полетов “туда“ и “обратно“ выбирать одну авиакомпанию, то вернуть деньги за авиабилет будет намного проще.
Покупка билета непосредственно на сайте авиакомпании ускорит процесс возврата денег. Ведь турфирма или авиакасса — это посредники, которым на обработку вашего запроса также нужно время. Да и возвращенные деньги должны будут уйти со счета авиакомпании на счет посредника и только потом доберутся до клиента.
В сложившейся ситуации не стоит сразу же качать права, апеллировать к обществу защиты прав потребителей и юристам. Как правило, авиакомпании, за исключением лоукостов, с пониманием относятся к подобной неприятности. Поэтому умнее будет просить, а не начинать разговор с запугиваний и возмущений.
Читай также: Мирошников: Туалеты в МАУ останутся бесплатными
Ранее сообщалось о том, что с авиаперевозчиков хотят по-новому взимать налоги.
Смотри также - Что делать, если багаж в аэропорту повредили или потеряли:
