Начинают авторы с амбициозного заявления. Мол, можно "изменить все вокруг". Потом сужают круг до "особенностей поведения, вызывающих большинство глубоких и стойких проблем". В общем, пишут о том, как воздействовать на ближних -- не словами и не околомистическими действиями.
Приводимые случаи впечатляют. Например, описывается, как в Африке и Азии удалось победить жуткую болезнь. Без лекарств -- просто научив туземцев правильному поведению. Или как в Штатах возвращают к нормальной жизни наркоманов, проституток и малолетних преступников -- в организации, напоминающей колонию Макаренко.
Правда, четкости изложения авторам, на наш взгляд, не хватает. Но описываемые инструменты -- от телесериалов до перестановки столов в офисе -- безусловно, интересны и полезны.
Для чего книга: чтобы научиться влиять на людей