Жители Киева и области получили в ноябре платежные квитанции для оплаты коммунальных услуг с опозданием - с 16 ноября 2015 года. В связи с одновременным обращением клиентов в отделения Ощадбанка образовались очереди.
Пресс-служба Ощадбанка сообщила, что банк имел проблемы с перегрузкой информационной системы, но продолжает принимать коммунальные платежи во всех своих отделениях.
Для обеспечения оплаты коммунальных платежей, банк изменил график работы отделений:
- во всех отделениях Киева и области продлен рабочий день на 1 час,
- в выходные дни 21 и 22 ноября отдетения банка будут работать для принятия коммунальных платежей.
Коммунальные платежи можно осуществить также в отделениях Укрпочты.
Почти все банки берут комиссию за оплату коммунальных услуг. Некоторые банки не взимают комиссию частично.
Например, не взимает комиссию при оплате за услуги ГИВЦ банк "Крещатик". Комиссия за другие коммунальные услуги составит от 2 грн.
Через терминал самообслуживания Райффайзен Банк Аваль комиссия с карты не взимается, через кассу - взимается.
В связи с поздней рассылкой квитанций, скидка на оплату коммунальных услуг в Киеве будет предоставляться до 25 ноября 2015 года.