В связи с участившимися в Украине случаями выявления скиммеров (устройств, установленных мошенниками на банкоматы с целью копирования данных по платежным картам для их дальнейшего незаконного использования) Форум Банк обращает внимание клиентов на необходимость придерживаться рациональных мер безопасности при осуществлении операций по картам и внимательно относиться к внешнему виду используемых банкоматов.
В частности, банк рекомендует клиентам тщательно изучать клавиатуру и приемник карты на отсутствие на них специальных накладок — скиммеров. Для удобства клиентов антискимминговое напоминание активировано во всех АТМ Форум Банка. В случае если вид банкомата вызывает подозрения, от совершения операций в таком устройстве следует отказаться и связаться с Контакт-центром (0 800 50 22 50 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов национальных операторов на территории Украины).
С целью недопущения мошеннических операций по карте в сети Интернет или при расчетах в торговой сети Форум Банк советует следовать следующим рекомендациям.