Департамент банковской безопасности располагает опытными кадрами, которые расширяют и совершенствуют свой арсенал, задействуя новые механизмы.
«В учреждении на высоком уровне организован процесс проведения обучения и проверок банковских кредитных экспертов, - говорит руководитель Департамента Юрий ХАТКОВОЙ. - В частности, применяется такой метод как «тайный покупатель», когда сотрудник под видом мошенника предлагает кредитным экспертам различные блага с целью получения заведомо невозвратного кредита. Естественно, что кредитные эксперты, попавшиеся на эту удочку, сразу лишаются своего рабочего места».
С целью повышения квалификации кредитных экспертов в Департаменте банковской безопасности проводятся тренинги по ознакомлению с наиболее характерными случаями мошенничества. Разработки-рекомендации сотрудников службы регулярно доводятся до сведения всего коллектива.