Рейтинг интернет-ресурсов определяли по качеству дизайна, наполнению, удобству пользования, оригинальности идей и практичности. 

В основе принципов работы CityCommerce Bank с клиентами и партнерами всегда была информационная открытость, поэтому на официальных Интернет-ресурсах банка всегда в открытом доступе размещается информация о составе и решениях акционеров и Наблюдательного совета, финансовая отчетность, развернутая информация о предоставляемых продуктах и услугах.