Вкладчикам, у которых возникают какие-либо вопросы по выплатам, необходимо обратиться к:
ПАО «ЭРДЭ Банк» по адресу: Киев, ул. Гончарная, 20, тел: 0-800-507-007;
Фонд гарантирования вкладов физических лиц: 01032, Киев, ул. Тараса Шевченко, 33-б, тел.: 0-800-308-108 (бесплатно по Украине со стационарных телефонов).