Заявление НБУ(в неофициальном переводе):

В последнее время были зафиксированы факты безосновательного отказа некоторыми банковскими учреждениями в продаже иностранной валюты физическим лицам. Национальный банк Украины отслеживает соответствующие случаи нарушений и обращается к гражданам с просьбой сообщать о них по таким телефонам: (044) 230-19-60 или обращаться в территориальные управления Национального банка Украины(номера телефонов – ниже).
По результатам проверок к банкам - нарушителям норм действующего законодательства Украины, в которых будут выявлены факты безосновательного отказа в продаже валюты в случае ее наличия, Национальный банк Украины будет применять жесткие меры воздействия - от штрафов до ограничения осуществления операций по отдельным пунктам генеральных лицензий.

Телефони "довіри" Територіальних управлінь Національного банку України

Центральний офіс НБУ (044) 230-19-60

Автономна Республіка Крим  (0652) 51-06-38

Вінницька область (0432) 52-52-09

Волинська область (0332) 24-43 -51

Дніпропетровська область (056) 770-42-29

Донецька область (062) 301-33-60

Житомирська область (0412) 41-36-13

Закарпатська область (0312) 61-93-47

Запорізька область (061) 764-15-13

Івано-Франківська область (0342) 55-98-98 (0342) 55-98-39

м.Київ, Київська область (044) 230-17-17

Кіровоградська область (0522) 35-80-44

Луганська область (0642) 59-09-13

Львівська область (032) 297-22-48

Миколаївська область (0512) 37-21-44

Одеська область (048) 734-61-35 (048) 734-62-76 (048) 722-72-23

Полтавська область (0532) 50-37-16

Рівненська область (0362) 69-40-40

Сумська область (0542) 67-55-74

Тернопільська область   (0352) 43-36-80 (0352) 43-36-07

Харківська область (057) 700-46-16

Херсонська область (0552) 32-64-55

Хмельницька область (0382) 70-14-60

Черкаська область (0472) 33-99-38

Чернівецька область (0372) 58-41-37

Чернігівська область (0462) 24-00-09