03 февраля 2011 года был принят Закон Украины "О внесении изменения в статью 6 Закона Украины "О третейских судах" (относительно подведомственности дел в сфере защиты прав потребителей третейским судам), целью которого является защита прав потребителей от недобросовестных действий субъектов предпринимательской деятельности, особенно в сфере предоставления банковских и страховых услуг. Среди прочего были внесены изменения в ч.1 ст.6 Закона, в соответствии с которыми предусмотрено, что третейским судам не подведомственны дела в спорах по защите прав потребителей, в том числе потребителей услуг банка (кредитного союза).
Необходимость подобной законодательной инициативы, по мнению партнёра юридической фирмы «AGRECA» Марины Шарапы, возникла в связи с участившейся практикой использования третейских соглашений во многих сферах предоставления услуг, в частности, в банковской сфере, сфере страхования и т.д.
«Многим пришлось столкнуться с практикой так называемых «типовых соглашений», когда потребителю фактически навязываются условия договора, в том числе и содержащие третейскую оговорку. При этом никакие предложения со стороны потребителя контрагентом не рассматриваются, исходя из принципа: «или работаем по таким условиям или не работаем совсем», - прокомментировала Марина Шарапа.
По мнению юриста, обращение в третейский суд для многих является незнакомой непонятной процедурой, которая к тому же может быть достаточно дорогостоящей. Третейские суды не входят в судебную систему Украины, являясь негосударственными, независимыми органами, которые создаются на основании соглашения или решения заинтересованных физических или юридических лиц. Рассмотрение дела в третейском суде законодательно не ограничено никакими сроками, а его решение является окончательным и не может быть обжаловано (за исключением случаев, предусмотренных законом). Тогда как при обращении потребителя в суд общей юрисдикции, он освобождён от уплаты госпошлины, т.е. практически не несёт дополнительных расходов (за исключением фиксированной суммы платы за информационно техническое обеспечение судебного процесса) и имеет возможность дальнейшего обжалования решения суда.
Старший юрисконсульт юридической компании «КПД Консалтинг» Ирина Подлесная также считает, что принятые изменения закона должны позитивно отразиться и способствовать усилению защиты прав потребителей. Ведь на сегодняшний день потребители все чаще сталкиваются с ситуацией, когда продавцы (производители) товаров, работ и услуг настаивают на включении в договор положения, о передаче споров, возникающих по договору или в связи с ним, на рассмотрение и окончательное разрешение именно третейским судам.
«В то же время, следует обратить внимание, что споры по защите прав потребителей не являются редкостью для Украины и основная масса таких споров сейчас рассматривается именно третейскими судами. Поэтому в случае передачи рассмотрения таких споров судам общей юрисдикции, которые и без того перегружены, остаётся открытым вопрос о возможности качественного и детального рассмотрения дела», - заметила Ирина Подлесная.
По материалам legmark.com.ua