Корреспондент: Роман с телефоном. Интервью с президентом компании Киевстар Игорем Литовченко
В Доме приемов на столичной улице Шелковичной 9 декабря 1997года состоялся исторический звонок. Тогдашний министр связи Дмитрий Худолий,взяв в руку мобильный телефон - по тем временам диковинку для 99 % егосоотечественников, - набрал номер посла Украины в России и сообщил: в Украинезаработал новый оператор связи. Так в стране появился Киевстар, сегодня - лидеррынка мобильной связи страны.
Теперь из 56,7 млн украинских мобильных телефонов, по даннымкомпании iKS Consulting, 25,4 млн подключены к Киевстару (доля рынка - 44,8 %).Абонентская база его ближайшего конкурента, МТС Украина, - 19,95 млн (35,2 %).Третий по размеру, Астелит, работающий под брендом life:), насчитывает 8,13млн. К лидерству на национальном рынке Киевстар привел его президент ИгорьЛитовченко - он руководит оператором со дня его основания.
Из 56,7 млн украинских мобильных телефонов, по данным компании iKS Consulting, 25,4 млн подключены к Киевстару (доля рынка - 44,8 %).Вместе с сетью Билайн, слияние с которой произошло два года назад,Киевстар сегодня входит в состав украинского подразделения шестого в мире почислу пользователей телекоммуникационного провайдера, VimpelCom Ltd. Причемпроникновение мобильной связи в Украине демонстрирует довольно высокий результат,достигнув 124%. Для сравнения: уровень ее проникновения в Германии - 140%.
Удержавшись в кресле президента после громких внутрикорпоративныхконфликтов между акционерами Киевстара, Литовченко решил отметить 15-летие компаниинеординарным образом - он написал 200-страничную книгу, претендующую на званиепервого бизнес-романа в украинском деловом пространстве.
Первым и до недавних пор единственным на территории бывшегоСССР прецедентом подобного рода стала книга эксцентричного российского бизнесменаОлега Тинькова, вышедшая в 2010 году, - Я такой как все. Книга заинтересоваладеловую Россию: ее автор посредством собственной биографии описал историюстановления российского бизнеса в эпоху водораздела между социализмом икапитализмом.
Украинский бизнес-роман Литовченко, Зажигая звезду, - книгасхожего толка. Это не учебник по бизнесу, а история успешного топ-менеджера,который с дипломом историка в кармане в лихие 1990-е ушел в коммерцию.
Я занимался всем, что могло принести прибыль, - автоперевозками, торговлей оргтехникой и цветными металлами, продуктами питания“Я занимался всем, что могло принести прибыль, - автоперевозками,торговлей оргтехникой и цветными металлами, продуктами питания”, - вспоминаеттеперь Литовченко о своей эпохе накопления первичного капитала.
Книга пестрит откровенными воспоминаниями о том, как наборту военно-транспортного корабля вперемешку с бочками селедки он почтиконтрабандой везет в Украину первую партию оргтехники на перепродажу, как “настрелке решает вопросы” с бандитами, а на пикнике знакомится с экс-президентомЛеонидом Кучмой, тогда - премьер-министром Украины.
Идея заняться мобильной связью у Литовченко и его партнероввозникла во время первых загранпоездок: огромное впечатление на них произвелвид иностранцев, которые “шли по городу и разговаривали будто сами с собой”. ВУкраине тогда, чтобы провести в дом стационарный телефон, надо было становитьсяв очередь и ждать несколько лет, вспоминает бизнесмен.
О своей книге, принципах управления и проблемах КиевстараЛитовченко рассказал в интервью Корреспонденту.
- Почему вы взялисьза бизнесроман - это акция к 15-летию компании или что-то большее?
- Если бы каждоенаписание книги было акцией, это было бы неинтересно. (Смеется.) На самом делеидея давно витала в воздухе. Первая мысль появилась лет пять назад, но тогдабыло несколько рано. Рынок рос, и, несмотря на то что мы уже многого добились,мы должны были развиваться, усиливать позиции. Вот 15-летие - это рубеж,который позволяет подводить первые итоги, и моя команда давно настаивала натом, что я должен написать эту книгу. Ее выход действительно был приурочен ктому, что 15 лет назад, 9 декабря 1997 года, был сделан первый звонок в сетиКиевстар.
Я понимал, что книга - это тяжелый труд, и писал чуть большегода. Очень непросто за в общем-то небольшой промежуток времени вспомнитьсобытия 15-летней давности, причем в деталях, лицах и с изюминкой.
- Первый звонок 9 декабря 1997 года - вы помните, как этобыло?
- Звонил министр [связи Украины Дмитрий] Худолий послу Украиныв России. Этот первый звонок состоялся в Доме приемов на Шелковичной,а там очень толстые стены. И вот за полчаса до начала [сеанса] связи прибегаюттехнари и говорят: возможно, связи не будет - стены толстые, а сигнал слабый. Иза полчаса они привозят усилитель, мы усиливаем сигнал.
Пока длился этот звонок, я волновался как никогда в жизни. Представьтесебе - первый звонок, и вдруг он оборвется. Но все прошло отлично.
- Вы считаетесь одним из успешных украинских топ-менеджеров.Какими качествами должен обладать человек, чтобы быть эффективным управленцем?
- Очень сложно найтибаланс между всеми заинтересованными в бизнесе сторонами - акционерами, которыехотят больше дивидендов, пользователями, которые хотят дешевую качественную связь,правительством, которое хочет, чтобы оператор платил как можно больше налогов,и сотрудниками, которые хотят работать в хороших условиях с хорошей зарплатой.Если вам удается выстроить этот баланс, значит вы успешный руководитель.
- Вы жесткий руководитель? Есть ли у ваших сотрудников правона ошибку?
- Не ошибается тот, кто ничего не делает. Безусловно, правона ошибку есть, и абсолютно у каждого. Главное, чтобы человек делал выводы изошибок. Если вы творите, генерируете идеи, вы не всегда можете на 100%правильно принимать решения. Но для этого есть команда, которая подскажет ипоможет.
Если говорить о методах управления, то на каждом этапе развитиякомпании они абсолютно разные. На начальном этапе это было прямое управление -я жестко говорил: нет, будет вот так. Я полностью брал ответственность на себя.Возможно, я где-то чувствовал больше, больше знал и был уверен, что это правильноерешение.
Иногда мне говорят,что я женат на КиевстареДальше стал чаще включать делегирование полномочий. Ведьпока компания небольшая, вы можете контролировать все, вмешиваться, быть вовлеченным.Когда компания крупная, вы уже физически не успеете все. Вам нужно научитьсяделегировать полномочия и ответственность за принятие решений. Сегодня янаравне с другими членами правления высказываю свою точку зрения, и мыпринимаем коллегиальное решение.
Я очень много внимания уделяю компании. Мой рабочий графикначинается в 5:15, и не всегда засветло я попадаю домой. Иногда мне говорят,что я женат на Киевстаре.
- Вы пишете в своейкниге: “Владеть бизнесом в Украине до сих пор считается рискованным по многимпричинам”. В чем вы видите главные риски для бизнеса и вашей компании сегодня?
- Прежде всего -законодательная база отрасли, которая несовершенна. Второе - проблема несоответствияуровня развития телеком-бизнеса условиям для его дальнейшего совершенствования.
Рынок мобильной связи уже очень насыщен, но у нас нет возможностиразвиваться, потому что нет лицензии на третье и четвертое поколения связи.Страна давно созрела к эволюционному скачку, но из-за многолетнего отсутствиядоступа к 3G-технологии мы топчемся на месте. От этого проигрывают все - абоненты,операторы, государство, экономика Украины.
Страна давно созрела к эволюционному скачку, но из-за многолетнего отсутствия доступа к 3G-технологии мы топчемся на местеМы в каменном веке по сравнению с Европой, где работают уже начетвертом поколении связи, а широкополосный мобильный интернет развитфантастически. Нам, чтобы развиваться, нужно увеличивать емкость сети, чтобы абоненты,которые все больше ее нагружают, не чувствовали проблем со связью - “бульканья”и “металлического голоса” [в трубке]. Но даже закупка обычного оборудования дляувеличения емкости 2G-сети скоро станет проблемой: его уже постепенно перестаютпроизводить.
Частично вопрос можно решить за счет законодательноговнедрения так называемого принципа технологической нейтральности. Для этогонужно только желание и распоряжение Кабмина. Объясню. Сегодня частоты, накоторых работают операторы, привязаны к определенной технологии. Но если разрешитьиспользовать их под разные технологии, в том числе третьего поколения, тооператоры самостоятельно купят новое оборудование и, используя эти же частоты,начнут двигаться вперед и внедрять 3G. И для этого не нужна конверсия, решениеМинобороны, как нам говорят.
Дальше - отчисления в пенсионный фонд, которые платят абонентыс каждого своего счета за телеком-услуги. Ни в одной стране 7,5%-й сбор впенсионный фонд не платится. Если бы сейчас приняли несколько нормативныхактов, связанных с развитием телекома, эта отрасль уже через год совершила быпрорыв.
Если один Киевстар сегодня дает налогов и сборов в размере1,2 % госбюджета Украины, я могу с уверенностью сказать: через год эта суммаувеличилась бы просто за счет внедрения высокоскоростного мобильного интернетатретьего поколения в масштабах страны.
***
Этот материал опубликован в №49 журнала Корреспондент от 14 декабря 2012 года. Перепечатка публикаций журнала Корреспондент в полном объеме запрещена. С правилами использования материалов журнала Корреспондент,опубликованных на сайте Корреспондент.net, можно ознакомиться здесь.
Источник: Новости раздела Новости компаний на korrespondent.net