«Основное преимущество покупок на зарубежных сайтах – цена. Можно купить то же самое, что в наших магазинах, но в два-три раза дешевле», – убежден Александр Сергиенко. Например, в США джинсы Levi's стоят 25–50 долл., а в отечественных фирменных магазинах за них просят от 200 долл. Так что же, вперед за покупками?
Купить просто
«Многих интересует бренд. Некоторые знакомые готовы выложить приличные суммы, только бы был известный лейбл. Меня интересует модель как обновка. И цена. На свадьбу брата платье и туфли обошлись мне примерно в 650–700 грн. И нарядом я была очень довольна. Не видела ничего подобного в киевских магазинах», – рассказывает Наталья Дымерка.
Сам процесс покупки элементарно прост: нужно найти сайт Интернет-магазина, зарегистрироваться, выбрать модель и заказать ее доставку на определенный адрес, заполнив специальную форму. Расплачиваться за одежду можно картой международной платежной системы. Сроки доставки зависят от того, из какой страны будет ехать посылка. «Прямая посылка из Китая может ехать 7 дней. Через 5–6 недель будет доставлена покупка из США», – рассказывает Александр Сергиенко. Обычно посылку доставляют или прямо на дом, или в ближайшее почтовое отделение. Получить ее можно по своему внутреннему паспорту и доплачивать ничего не нужно.
Однако есть и риски. Одежду в Интернет-магазине не пощупаешь и не примеришь – придется выбирать «на глаз». Впрочем, как утверждают опытные Интернет-шопперы, сделать это не так уж и сложно. «Выбрать довольно просто – модель/цена/размер. Есть таблица размеров, есть фотографии одежды, видео», – рассказывает Наталья Дымерка. Тем не менее, с размером можно и промахнуться. Тогда вещь превращается в подарок на чей-то день рождения.
Хотя покупку можно и вернуть. В посылку всегда вкладывают инвойс от сайта-продавца и специальную форму для возможного возврата товара. Ее нужно заполнить и отправить одежду обратно. Главное не пропустить дедлайн для возврата: 14 дней с момента получения одежды. Правила возврата такие же, как и в обычных магазинах: нужны бирочки и товарный вид одежды. «На карту возвращается вся сумма, за исключением стоимости доставки; даже если изначально был указан «фри шиппинг», то есть бесплатная доставка, стоимость пересылки все равно вычитается. Дорога вещи обратно также оплачивается покупателем», – говорит Александр Сергиенко.
Еще один риск Интернет-шопинга – сайт магазина может оказаться фальшивкой, поэтому лучше совершать покупки на тех сайтах, где знакомые любители шопинга уже что-либо заказывали.
Могут быть и другие неожиданности: слишком долгая доставка или получение не тех вещей, что были заказаны. «На незнакомом вам сайте сделайте сначала несколько мелких покупок в пределах суммы, которую не жалко потерять. Так вы узнаете, как он доставляет одежду и в какие сроки», – советует клиент онлайн-магазинов Андрей Кириченко.
Купленные брендовые вещи нужно внимательно исследовать – изучить условия их стирки и химчистки. И, конечно, для стирки использовать современные инновационные стиральные машины, умеющие обращаться с такой одеждой. Тогда она честно отслужит положенный срок, сохранив свой товарный вид.
Таможня не спит
Любителям приодеться в действительно дорогие бренды придется дополнительно заплатить за любовь к моде. Дело в том, что если цена покупки превышает 200 евро (с 1 мая – 300 евро), то, согласно украинскому законодательству, при ее получении придется платить налоги. «Если товары пересылаются в Украину одной посылкой путем международного почтового отправления от одного отправителя и одному получателю, а их суммарная таможенная стоимость не превышает 1000 евро и/или их общая масса не превышает , то такие товары подлежат обязательному налоговому декларированию и налогообложению ввозной пошлиной по ставке 20% таможенной стоимости товаров, НДС, акцизами и другими сборами, если они применяются», – рассказывает советник Правовой группы «Павленко и Побережнюк» Валерия Тарасенко. Если заказать за рубежом платье от Gucci за 800 евро, то, прежде чем получить посылку, ее придется «растаможить», заплатив 20% таможенного сбора и 20% НДС. Итоговая надбавка к полученной «красоте»: 160 евро таможенного сбора и 192 евро НДС, а всего – 352 евро. Шопперу выставляется счет, который можно оплатить в любом отделении банка, указав в строке «получатель» расчетный счет фискального органа.
Наталья Сех, бизнес-консультант
Увидев какую-либо вещь «живьем» в обычном магазине, ищу ее же на альтернативных сайтах, сопоставляю описание и цену. Надежность сайтов оцениваю по частоте его упоминаний в Сети, рекомендациям друзей и отзывам на самом сайте – приличные магазины не затирают конструктивную критику в свой адрес. Обязательно знакомлюсь с условиями покупки, доставки и гарантийного возврата. Самый болезненный вопрос – выбрать одежду по размеру. Это наиболее слабое место Интернет-шопинга.
Никита Валетов, собственник Интернет-магазина ga-ga.com.ua
На зарубежных сайтах низка вероятность покупки китайских подделок дорогих брендов. Лично я придерживаюсь правила: «лучше купить одну хорошую вещь, чем десять плохих». На yoox.com вы можете приобрести почти все от Adidas до Brioni и Kiton и, надо отметить, за весьма умеренные деньги. Расплачиваюсь кредитной карточкой. Доставка с yoox.com стоит 30 евро, с asos.com – бесплатно. Правда, если хотите срочную доставку в течение 1–5 дней, то это обойдется в 15–20 долларов.
Сергей Шулико, хореограф
При покупках онлайн в больших магазинах есть возможность просмотреть огромное количество наименований одежды. Чтобы пересмотреть это все в «реале», надо пройти 5–6 торговых центров со всеми магазинами – это сложно. Сейчас я заказываю себе одежду с двух сайтов: европейского и азиатского. Бывали случаи, когда заказывал одежду не по размеру, приходилось дарить ее друзьям. Из Европы DHL доставлял на дом за 2–3 дня с момента оплаты. Из Азии – международная почта EMS доставляет товар на почтовое отделение в течение недели.
Процесс покупки на зарубежных сайтах
- Шаг № 1. Найдите сайт и зарегистрируйтесь на нем
- Шаг № 2. Выберите одежду и закиньте ее в виртуальную корзину
- Шаг № 3. Перейдя в корзину, жмите «Оформить заказ»
- Шаг № 4. Попадаете на страницу с формой, где указываете адрес доставки
- Шаг № 5. Расплачиваетесь за покупку платежной картой
- Шаг № 6. Получаете уведомление на e-mail, что заказ обрабатывается складом
- Шаг № 7. Получаете уведомление на e-mail от службы доставки с номером отслеживания посылки
- Шаг № 8. Получаете посылку на почту или ее доставляют на дом