Операторы мобильной связи постепенно увеличивают объем пакетных услуг для корпоративных клиентов, не повышая размера абонплаты. Кроме того, в начале 2012 года они начали обновлять свои тарифные линейки, предназначенные для малого и среднего бизнеса, в том числе – отказываются от традиционной платы за соединение. И главное – подорожания корпоративной связи не предвидится. А вот скорость снижения ежемесячных затрат на мобильную связь зависит от предпринимателя – нужно вовремя переходить на более подходящие именно ему пакеты. «Самое главное условие – клиент должен понимать, каким является профиль пользования мобильной связью в его компании, какие направления и услуги более приоритетны, а какие – нет. В таком случае, подобрав наиболее подходящий тарифный план, ему удастся максимально оптимизировать расходы», – говорит директор по маркетингу «МТС Украина» Святослав Горбань.
Связный выбор
Идеальных тарифных планов, подходящих для всех видов бизнеса, нет. В одних пакетах операторы предлагают безлимитную связь внутри сети, минимум минут для звонков на номера других операторов и напрочь забывают об Интернете и SMS. Если нужно регулярно рассылать покупателям сообщения с информацией о проводимых компанией акциях или контролировать через смартфон обновление информации на сайте, эти тарифные планы невыгодны. В других пакетах выдается неограниченный доступ в Интернет, а количество пакетных sms исчисляется тысячами, но при этом ограничены минуты на разговоры не только вне сети, а и внутри ее.
Можно купить «полный» безлимит, но абонплата за один такой номер равнозначна обслуживанию четырех-пяти номеров корпоративной связи с неплохим наполнением. Тратить более 5–7 тыс. грн. в месяц только на мобильную связь для маленькой компании со штатом до 10 человек – непозволительная роскошь. Оптимальным вариантом станет тариф-конструктор. Он позволяет на базе одного тарифного плана сформировать разное наполнение пакетов для сотрудников с разными потребностями.
Например, за определенную абонплату на одного пользователя получаем 3 тыс. мин. в месяц на звонки по любым направлениям. А дальше предприниматель решает, что в пакет № 1 он докупит пакет Интернета, в пакет № 2 – и мегабайты, и sms, а пакет № 3 останется в том виде, в котором его предлагает оператор.
Если специфика работы компании предполагает постоянные звонки зарубежным партнерам и клиентам, необходимо выбрать тарифные планы с включенными международными минутами. Выбор их сегодня, откровенно говоря, очень скуден. В пакете «Безграничный business life:) 300» за 300 грн. в месяц абонент, кроме прочего, получает 100 мин. на разговоры с иностранцами. Если купить 5 таких пакетов на одну компанию, то сотрудники смогут выговорить около 9 часов с зарубежными абонентами, не выходя за пределы тарифного плана. Даже при условии покупки дополнительных пакетов SMS и Мб в месяц для компании из 5 человек и высокой интенсивности общения затраты в месяц вряд ли превысят 1,8 тыс. грн. Так что если нет крайней нужды, то лучше «звонить» через Интернет – Skype с Google'ом в помощь международным связям. Тем более что современные смартфоны лихо справляются с такой задачей.
Как сэкономить
Как видим, главный способ сэкономить – не покупать один и тот же тарифный план всем сотрудникам подряд. Нужно определить, кто из них нуждается больше в минутах. Например, продавцам и консультантам обычно покупают максимальные пакеты. Такие работники много говорят с клиентами, траты на их связь вполне оправданы и окупаются сторицей. То же и с руководителем бизнеса – несомненно, он тоже немало минут выговаривает. Им больше всего подойдут безлимитные или «почти безлимитные» пакеты – за 500–600 гривен можно говорить и серфить в Сети практически непрерывно.
Другое дело – рядовые сотрудники офиса. Зачастую им необходимо обеспечить только внутрикорпоративные бесплатные разговоры и минимальный объем минут на звонки вне сети. Такие пакеты в 5 раз дешевле безлимитов и существенно сэкономят деньги предпринимателя – они обходятся в 60–100 грн. в месяц.
Особо заметим: бесконтрольность в использовании мобильной связи может в разы увеличить расходы предпринимателя – сотрудники будут часами говорить по корпоративному номеру с друзьями и родственниками, качать контент, играться в онлайн-игры – все за счет компании. Пресечь любую возможность злоупотреблений легко – заказать у оператора детализацию счета по каждому корпоративному номеру. Эта услуга платная: бумажные отчеты получать нет смысла, а электронные стоят всего ничего. Более того, некоторые операторы предоставляют их бесплатно – через свой сайт.
Что касается налоговых последствий использования мобильной связи, то их, в общем-то, и нет. Сколько тратить на мобильную связь, «упрощенцы» решают сами – никаких ограничений по расходам для них не предусмотрено. Компании, которые работают на общей системе налогообложения, при документальном оформлении расходов на связь могут отнести их на затраты, а значит, и налогов заплатят меньше.
Правда, чтобы не возникло претензий со стороны налоговиков, необходимо
издать приказ по предприятию об использовании оплачиваемой им мобильной связи исключительно в интересах осуществления хозяйственной деятельности – с указанием номеров и лимитов расходов по каждому из них.
Оператор | Название пакета/ условия | Что включено в пакет |
Life:) | business life:) 75 | Абонпплата: 75 грн. Внутри сети: безлимит На другие сети: 300 Кол-во SMS: 0 Объем трафика: 0 Мб |
Безграничный business life:) 300 | Абонпплата: 300 грн. Внутри сети: 5000 мин. На другие сети: 1000 мин. Кол-во SMS: 100 Объем трафика: 100 Мб | |
Безграничный business life:) 500 | Абонпплата: 500 грн. Внутри сети: 5000 мин. На другие сети: 2000 мин. Кол-во SMS: 200 Объем трафика: 200 Мб | |
МТС | МТС Офис 150+ | Абонпплата: 150 грн. Внутри сети: безлимит На другие сети: 500 мин. Кол-во SMS: 0 Объем трафика: 0 Мб |
МТС Безлимитный Легкий 2008 | Абонпплата: 250 грн. Внутри сети: 1600 мин. На другие сети: 400 мин. Кол-во SMS: 200 Объем трафика: 50 Мб | |
Безлимитный PRO | Абонпплата: 390 грн. Внутри сети и на другие сети: 4500 мин. Кол-во SMS: 1000 Объем трафика: 250 Мб | |
Киевстар | Неограниченный Легкий + | Абонпплата: 250 грн. Внутри сети и на другие сети: 3000 мин. Кол-во SMS: 0 Объем трафика: 0 Мб |
Неограниченный Простор | Абонпплата: 500 грн. Внутри сети и на другие сети: 5000 мин. Кол-во SMS: 1000 шт. Объем трафика: 2 000 Мб | |
Абсолютный Неограниченный | Абонпплата: 750 грн. Внутри сети и на другие сети: безлимит Кол-во SMS: 2000 шт. Объем трафика: безлимит |
Сколько за SMS и Мб
Оператор | SMS-пакеты | Дополнительные Мб |
Киевстар | 49 грн./ месяц = 500 SMS | 79 грн./месяц = безлимит |
Life:) | 20 грн./месяц = 500 SMS | 45 грн./месяц = 350 Мб |
МТС | 21,25 грн./месяц = 200 SMS | 65 грн./месяц =1000 Мб |
Во сколько обойдется мобильная корпоративная связь
Размер компании | Объем потребляемых услуг на команду | Размер затрат, грн.* |
Фирма из 3 сотрудников, умеренная активность | Разговоры в сети: 2 тыс. мин. Разговоры вне сети: 5 тыс. мин. Интернет: 0 Mб | 750 |
Фирма из 5 сотрудников, высокая активность | Разговоры в сети: 5 тыс. мин. Разговоры вне сети: 15 тыс. мин. Интернет: 10 Гб | 2500 |
Фирма из 10 сотрудников, средняя активность | Разговоры в сети: 30 тыс. мин. Разговоры вне сети: 8 тыс. мин. Интернет: 12 Гб | 3500 |
* Ориентировочно, может отличаться в зависимости от оператора и конкретных потребностей. В затратах учтена покупка отдельных пакетов SMS и Интернета.