В Государственной службе по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей объяснили, имеют ли право охранники в магазинах проверять личные вещи покупателей. Информацию обнародовали на сайте ведомства.
"Итак, если к вам подошел владелец заведения, директор, охранник или продавец с таким требованием, требуйте предъявить документы, которые являются основанием для обыска, ведь таких полномочий у них нет", - говорится в сообщении.
Читай также: В Госпродпотребслужбе рассказали, какая информация должна быть указана на товаре
В то же время если у охранников возникают сомнения или подозрения относительно личности, то они могут следить за товаром в торговом зале, а также за действиями покупателя с помощью камер наблюдения (при наличии).
Отмечается, что охранник имеет право вызвать полицию при условии, если:
- на выходе из супермаркета сработала противокражная рамка;
- камеры слежения зафиксировали, что покупатель что-то украл;
- покупатели заметили вора и сообщили об этом охраннику.
Читай также: Борьба с гривной: россияне на ВОТ ввели штрафы за продажу товаров в украинской валюте
Требуя провести обыск вещей покупателя без его согласия и без привлечения полиции, охранник нарушает закон. В соответствии со ст. 29 Конституции Украины и ст. 289 Гражданского кодекса Украины каждый человек имеет право на свободу и личную неприкосновенность.
Если человек против проведения осмотра, но охранник угрожает или не выпускает из магазина, нужно вызывать полицию.
Ранее мы писали, как действовать украинцам, когда цена на ценнике и в чеке отличается.