Права потребителей
Важно для потребителей и бизнеса: Кабмин утвердил новый порядок возврата непригодных продуктов
Порядок предусматривает возможность как замены непригодных/опасных для потребления продуктов пригодными, так и выплаты покупателю средств за возврат таких продуктов.
Подробнее
Обновлен перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату: что туда входит
Какой товар нельзя обменять или вернуть после покупки.
Подробнее
Поверка счетчиков воды: украинцам рассказали, кто, за чей счет и как часто должен это делать
Поверку законодательно регулируемых средств измерительной техники, находящихся в эксплуатации, могут проводить только уполномоченные организации.
Подробнее
Оплата коммунальных услуг во время войны: о чем нужно помнить
Военное положение не освобождает граждан от оплаты жилищно-коммунальных услуг. В то же время начислять пеню и взимать задолженность запрещено.
Подробнее
Купил товар по объявлению в интернете – пеняй на себя
В Госпродпотребслужбе напомнили о сфере своих полномочий.
Подробнее
Начался сезон клубники: украинцам рассказали, где лучше покупать любимую ягоду
Где клубнику покупать безопасно.
Подробнее
Квартиру затопили соседи: что делать, чтобы вернуть деньги за имущество
Украинцы не всегда знают, как правильно действовать в случае затопления жилья.
Подробнее
Права потребителя: можно ли вернуть товар, купленный в кредит
В Госпродпотребслужбе разъяснили, как вернуть товар, купленный в кредит.
Подробнее
Гарантийные талоны на технику будут выдавать по-новому: что изменилось для украинцев
Кабинет Министров утвердил новый порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров.
Подробнее
Решили вернуть деньги за товар, но цена изменилась: что делать
Украинцы могут вернуть некачественный товар и получить больше денег, чем заплатили.
Подробнее
Коммунальные услуги в Украине: кто может не платить во время войны
Военное положение не освобождает граждан Украины от оплаты коммунальных услуг.
Подробнее
Права потребителя: что делать, если на АЗС недолили топливо в бак авто
Какие права имеет потребитель при покупке автомобильного топлива на автозаправочной станции.
Подробнее
Книга жалоб отменена: как пожаловаться на плохое обслуживание в заведении
В Госпродпотребслужбе объяснили, как сообщить о плохом обслуживании в заведении.
Подробнее