Права споживачів

Акційний товар: чому знижка не позбавляє покупця права на повернення
Навіть товар зі знижкою можна обміняти або повернути, якщо дотримано вимог закону. Виняток стосується лише окремих категорій продукції.
Не видали чек після оплати: які права може втратити покупець
Юристи попереджають, що відсутність чека може позбавити споживача можливості повернути товар, скористатися гарантією або довести факт покупки.
Важливо для споживачів та бізнесу: Кабмін затвердив новий порядок повернення непридатних продуктів
Порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів.
Оновлено перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню: що туди входить
Який товар не можна обміняти чи повернути після покупки.
Повірка лічильників води: українцям розповіли, хто, за чий рахунок і як часто має це робити
Повірку законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, можуть проводити тільки уповноважені організації.
Оплата комунальних послуг під час війни: що потрібно пам'ятати
Воєнний стан не звільняє громадян від сплати житлово-комунальних послуг. Водночас нараховувати пеню та стягувати заборгованість заборонено.
Купив товар за оголошенням в інтернеті – нарікай на себе
У Держпродспоживслужбі нагадали про сферу своїх повноважень.
Квартиру затопили сусіди: що робити, щоби повернути гроші за майно
Українці не завжди знають, як правильно діяти в разі затоплення житла.
Права споживача: чи можна повернути товар, куплений у кредит
У Держпродспоживслужбі роз'яснили, як повернути товар, куплений у кредит.
Гарантійні талони на техніку видаватимуть по-новому: що змінилося для українців
Кабінет Міністрів затвердив новий порядок гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів.
Вирішили повернути гроші за товар, але ціна змінилася: що робити
Українці можуть повернути неякісний товар та отримати більше грошей, ніж заплатили.
Комунальні послуги в Україні: хто може не платити під час війни
Воєнний стан не звільняє громадян України від сплати за комунальні послуги

ТОП-Новини