Укрпошта випустила нову марку: кому присвячено
Сьогодні, 13:30
Права споживачів
Важливо для споживачів та бізнесу: Кабмін затвердив новий порядок повернення непридатних продуктів
Порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів.
Докладніше
Оновлено перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню: що туди входить
Який товар не можна обміняти чи повернути після покупки.
Докладніше
Повірка лічильників води: українцям розповіли, хто, за чий рахунок і як часто має це робити
Повірку законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, можуть проводити тільки уповноважені організації.
Докладніше
Оплата комунальних послуг під час війни: що потрібно пам'ятати
Воєнний стан не звільняє громадян від сплати житлово-комунальних послуг. Водночас нараховувати пеню та стягувати заборгованість заборонено.
Докладніше
Купив товар за оголошенням в інтернеті – нарікай на себе
У Держпродспоживслужбі нагадали про сферу своїх повноважень.
Докладніше
Почався сезон полуниці: українцям розповіли, де краще купувати улюблену ягоду
Де полуницю купувати безпечно.
Докладніше
Квартиру затопили сусіди: що робити, щоби повернути гроші за майно
Українці не завжди знають, як правильно діяти в разі затоплення житла.
Докладніше
Права споживача: чи можна повернути товар, куплений у кредит
У Держпродспоживслужбі роз'яснили, як повернути товар, куплений у кредит.
Докладніше
Гарантійні талони на техніку видаватимуть по-новому: що змінилося для українців
Кабінет Міністрів затвердив новий порядок гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів.
Докладніше
Вирішили повернути гроші за товар, але ціна змінилася: що робити
Українці можуть повернути неякісний товар та отримати більше грошей, ніж заплатили.
Докладніше
Комунальні послуги в Україні: хто може не платити під час війни
Воєнний стан не звільняє громадян України від сплати за комунальні послуги
Докладніше
Права споживача: що робити, якщо на АЗС не долили паливо в бак авто
Які права має споживач при купівлі автомобільного палива на автозаправній станції.
Докладніше
Книга скарг скасована: як поскаржитися на погане обслуговування в закладі
У Держпродспоживслужбі пояснили, як повідомити про погане обслуговування в закладі.
Докладніше
