Щоб обміняти або повернути товар, придбаний у кредит, необхідно спочатку звернутися до кредитодавця та відмовитися від договору про споживчий кредит. Про це повідомили в Державній службі України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Так, споживач має право протягом 14 календарних днів із дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, зокрема в разі отримання ним грошових коштів.
Про намір відмовитися від договору про споживчий кредит споживач повідомляє кредитодавця в письмовій формі до закінчення 14-денного строку з дня укладення договору про споживчий кредит.
"Таким чином, якщо споживач вирішив обміняти/повернути в порядку статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" товар належної якості, придбаний у кредит, він повинен у першу чергу звернутися до кредитодавця з заявою про відмову від договору про споживчий кредит, а вже потім до продавця з заявою про повернення товару", - йдеться в повідомленні.
Раніше ми писали, чи можуть українці повернути товар, куплений по акції.
