В июне на портале "Дія" стартует бета-тестирование ИИ-ассистента, который поможет получать услуги, справки и искать ЦПАУ. Об этом сообщил вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий - министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
По его словам, АИ-ассистент будет помогать получить нужную услугу или справку, найти ближайший ЦПАУ, а в будущем с ним можно будет общаться голосом.
Читай также: На портале "Дія" снова заработали три услуги: что доступно
Пользователи смогут обращаться к АИ-ассистенту для получения государственных услуг, поиска ответов на вопросы, например, нужна ли конкретная справка для выезда за границу или как найти ближайший центр предоставления административных услуг (ЦПАУ).
В будущем функционал АИ-агента расширится - он сможет не только отправлять нужные справки, но и полностью сопровождать человека при получении услуги.
"В частности, можно будет описать жизненную ситуацию, и АИ подскажет, какая услуга нужна. Например, пользователь пишет: "В мой дом попала ракета", далее АИ-агент понимает, что вам нужно получить услугу "єВідновлення", отправить несколько фото, далее посылается заявка в комиссию и т.д.", - говорится в сообщении.
Читай также: На портале "Дія" снова доступно закрытие ФЛП: как воспользоваться услугой
Впоследствии предполагается возможность голосового взаимодействия с АИ-помощником, что сделает пользование сервисом еще более удобным - общаться с "Дією" можно будет так же, как с современными голосовыми моделями.
Ранее мы писали, что на портале "Дія" снова доступны две важные услуги, касающиеся места жительства.