Украинцам советуют не отходить от банкомата сразу после получения наличных, даже если устройство уже вернуло банковскую карту. В некоторых моделях терминалов сеанс остается открытым еще некоторое время, поэтому посторонний человек может попытаться воспользоваться незавершенной операцией. Чтобы не подвергать деньги риску, необходимо самостоятельно завершить работу с банкоматом и убедиться, что на экране появилась стартовая заставка. Об этом сообщает издание «На пенсии», передают Dengi.ua.
Почему опасно сразу уходить от банкомата
Многие пользователи считают, что операция автоматически заканчивается после выдачи купюр и возврата карты. Однако некоторые банкоматы продолжают активный сеанс еще в течение 20–40 секунд.
Читай также: Оформление субсидии переселенцам: дедлайн 30 ноября
В этот период устройство может ожидать дополнительных команд от клиента. Например, пользователь может захотеть проверить баланс или провести еще одну операцию.
Если владелец карты просто заберет деньги и уйдет, следующий человек в очереди потенциально получит доступ к открытому меню. В зависимости от модели банкомата и настроек сеанса это может позволить ему попытаться повторно снять наличные или выполнить другую операцию.
Поэтому после получения денег важно не просто забрать карту, а убедиться, что банковская сессия полностью завершена.
Какие правила помогут защитить деньги
Чтобы не оставить посторонним возможность воспользоваться незавершенной операцией, специалисты рекомендуют соблюдать несколько простых правил:
- Нажимать кнопку «Выход» или «Завершить». После снятия наличных самостоятельно завершить сеанс, даже если банкомат уже вернул карту.
- Дождаться главного экрана. Не отходить от устройства, пока на дисплее не появится стандартная заставка с предложением вставить карту.
- Проверить, забраны ли все вещи. Перед уходом убедиться, что при себе банковская карта, наличные и чек, если он был выдан.
- Не оставлять чеки возле банкомата. На бумаге могут содержаться сведения об операции и частичные данные счета. Лучше забрать чек с собой и уничтожить его, если он больше не нужен.
- Установить лимиты на операции. Ограничения на снятие наличных и переводы помогут уменьшить возможные потери, если мошенникам удастся получить доступ к карте.
- Контролировать баланс. Проверять движение средств через мобильный банкинг, чтобы своевременно заметить подозрительные списания.
Как мошенники отвлекают клиентов
Помимо использования незавершенной банковской сессии, злоумышленники могут применять психологические приемы.
Например, они намеренно роняют рядом мелкие монеты, задают вопросы или предлагают помощь с использованием банкомата. Пока клиент отвлекается, мошенник может попытаться воспользоваться открытым сеансом.
Поэтому не стоит передавать посторонним карту, сообщать PIN-код или позволять кому-либо вмешиваться в проведение операции.
Что делать, если деньги исчезли со счета
Если после снятия наличных обнаружились подозрительные списания, необходимо действовать без промедления.
В первую очередь следует:
- заблокировать банковскую карту через мобильное приложение или горячую линию банка;
- сообщить финансовому учреждению о подозрительной операции;
- проверить историю транзакций и зафиксировать сумму списания;
- обратиться в Департамент киберполиции с официальным заявлением о возможном мошенничестве.
При этом важно учитывать: автоматическое завершение сеанса, время ожидания и доступность повторных операций зависят от конкретной модели банкомата и настроек банка. Поэтому не каждый банкомат позволяет следующему пользователю воспользоваться предыдущей сессией.
Главное правило — не оставлять устройство до полного завершения операции. Несколько дополнительных секунд у банкомата могут помочь избежать неприятностей с банковским счетом.
Ранее Dengi.ua сообщали, что делать, если терминал «проглотил» ваши деньги.
Dengi.ua также писали о том, что нужно сделать украинцам, чтобы не переплачивать за тепло.