Атаки украинских беспилотников на складскую инфраструктуру российских маркетплейсов могут привести к сокращению онлайн-торговли в России на 400 млн заказов и 400 млрд рублей (около $4,73 млрд – ред.). Такой ущерб оценила аналитическая компания Data Insight. В связи с последствиями атак компания пересмотрела прогноз развития рынка. По оценке ее основателя Федора Вирина, в 2026 году россияне совершат около 9,6 млрд онлайн-заказов вместо ранее ожидавшихся 10 млрд. Объем продаж, по новому прогнозу, составит 15 трлн рублей ($177,50 млрд), а не 15,4 трлн рублей ($182,23 млрд). Об этом сообщают Dengi.ua со ссылкой на The Moscow Times.
По словам Вирина, снижение показателей связано именно с ударами по складам маркетплейсов. Основная часть потерь приходится на Wildberries. Как отметил аналитик, «Бомбардировки складов привели к падению продаж на WB за счет отсутствия ассортимента (не доступен в конкретном городе или вообще) и увеличения сроков доставки (везти дальше)». При этом весь прогнозируемый ущерб относится ко второй половине года: атаки на объекты Wildberries начались 18 июля, а на склады Ozon — 25 августа.
Около 30% заказов, которые оказались задержаны, либо товаров, исчезнувших из продажи, покупатели, по оценке Вирина, «вообще отменили». Оставшийся неудовлетворенный спрос с Wildberries преимущественно перешел на другие онлайн-площадки и в меньшей степени — в обычные магазины. В офлайн-торговле покупатели, прежде всего, приобретали одежду, обувь и книги, а затем товары для дома. Вирин связывает это с оживлением посещаемости торговых центров, которое наблюдалось летом на фоне продолжительного снижения их активности.
Читай также: Инфляция будет больше: минэкономики РФ пересмотрело макропрогноз
Дополнительным фактором для Wildberries стали проблемы продавцов с получением денег. С середины августа селлеры начали сообщать о задержках выплат. В конце августа — начале сентября многие из них не получили средства, которые запросили еще 17 августа. В Wildberries объяснили ситуацию DDoS-атакой. После появления информации о задержках в СМИ маркетплейс выплатил задолженность продавцам.
По правилам Wildberries, продавцы могут выводить заработанные средства раз в неделю, причем деньги должны поступать на счет в течение максимум семи дней. Однако в чатах селлеров продолжают появляться сообщения о задержках. В частности, некоторые предприниматели заявляют, что не получили средства за товары, которые были «выведены» с площадки 31 августа. «В понедельник уже четвертая выплата на очередь встанет», — жалуется один из продавцов.
Таким образом, предприниматель уже три недели ожидает выплаты и не знает, когда сможет получить следующую. При этом его товары не находились на складах, подвергшихся атакам, поэтому весь ассортимент удалось сохранить. Вместе с тем он не может рассчитывать на государственную поддержку в виде отсрочки по налоговым платежам. «В начале октября нужно будет платить налог, не понятно из чего. Поддержка на мои обращения не реагирует», — переживает предприниматель.
Из-за ситуации селлер намерен «обнулить остатки» на Wildberries и временно сосредоточиться на других онлайн-площадках, пока проблема с выплатами не будет решена. Еще два продавца сообщили о намерении поступить аналогичным образом.
Потери RWB — управляющей компании Wildberries — из-за повреждения складов и инфраструктуры Сергей Семко из Data Insight предварительно оценивал в 147–280 млрд рублей ($1,74–3,31 млрд). Совокупный ущерб селлеров, по его расчетам, может составлять 445–507 млрд рублей ($5,27–6,00 млрд).
Атаки затронули все основные логистические комплексы Wildberries. У Ozon последствия оказались существенно меньше: Data Insight оценивает совокупные потери самого маркетплейса и его продавцов примерно в 100 млрд рублей ($1,18 млрд). Аналитики Альфа-банка связывали это с более разветвленной складской сетью Ozon и тем, что значительную часть крупных складских комплексов компания арендует.
Кроме того, как сообщали Dengi.ua, продажи квартир на рынке первичного жилья в России упали до рекордного уровня.
В то же время, как писали Dengi.ua, в Украине с начала полномасштабной войны разрушено 2,1 млн кв. м складов классов А и В+.