С 1 августа на бумажных чеках за коммунальные и другие платежи «Укрпочта» будет печатать персональные данные плательщика — полное имя, РНОКПП (налоговый номер), а также полный номер банковской карты при оплате картой или пополнении.
Об этом сообщает АО «Укрпочта».
Почему на чеках появятся персональные данные клиентов
Требование печатать эти данные установлено постановлениями Правления НБУ №163 от 29.07.2022 и №103 от 25.09.2018 (с последними изменениями) и соответствующими инструкциями, утвержденными этими документами. Согласно данным нормам, все поставщики финансовых услуг — банки и почтовые операторы — обязаны печатать данные клиентов на бумажных чеках. В «Укрпочте» подчеркнули, что категорически не согласны с этими требованиями, считая их противоречащими международным стандартам защиты данных. Компания уже обратилась к НБУ, правительству, Верховной Раде и Уполномоченному по правам человека с предложением пересмотреть это решение. Однако пока оно действует, «Укрпочта» обязана его выполнять.
Нужно ли повторно предоставлять свои данные оператору
В компании отметили, что сделали все возможное, чтобы упростить процесс для клиентов. Если человек уже предоставлял «Укрпочте» свой РНОКПП во время получения социальных выплат, «Зимней поддержки», энергосберегающих ламп или других услуг, повторно сообщать его не нужно. Если же данные отсутствуют в системе, оператор попросит предоставить их только один раз.
Как будут сохранять информацию о платежах
В «Укрпочте» посоветовали клиентам утилизировать дома чеки, которые им не нужны. Всю информацию об оплатах компания, согласно законодательству, сохраняет в электронном виде. В компании заранее извинились за неудобства и попросили отнестись к ситуации с пониманием, добавив, что будут делать все возможное, чтобы минимизировать дискомфорт для клиентов.