Кабінет Міністрів затвердив зміни, які дозволять електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ) здійснювати інформування пацієнтів через альтернативні канали. Повідомлення від ЕСОЗ невдовзі надходитимуть також у "Дію" або Viber як альтернатива для СМС-повідомлень. Про це розповіли в МОЗ.

Читайте також: Українці можуть отримати ліки за е-рецептом безоплатно: що потрібно зробити

Відповідні зміни внесені в постанову КМУ №411 "Деякі питання електронної системи охорони здоров'я" від 25 квітня 2018 року.

Які повідомлення надходитимуть у застосунок "Дія" та Viber:

  • Номер е-рецепта та код його погашення.
  • Код е-направлення до медичних фахівців.
  • СМС-підтвердження, як-от підтвердження дозволу на доступ до даних, згода на обробку персональних даних, створення плану лікування та ін.

Як здійснюватиметься інформування за новим процесом

Читайте також: Кабмін спростив отримання направлення на ВЛК: Шмигаль розповів деталі

Якщо пацієнт має застосунок "Дія", то першочергово сповіщення від ЕСОЗ надійде сюди. Якщо повідомлення не буде доставлено, то воно надсилатиметься у Viber.

За наявності месенджера повідомлення надійде у Viber на номер телефону, за яким пацієнт зареєстрований в ЕСОЗ. 

Якщо в пацієнта немає мобільного застосунку "Дія" чи Viber, повідомлення про цифрову послугу, як і раніше, надійде через СМС на мобільний номер пацієнта.

Що робити, якщо в пацієнта немає телефону

Читайте також: Чи можна отримати е-рецепт на декілька препаратів: відповідь НСЗУ

Як і раніше, пацієнти, які не мають телефону та зареєстровані в ЕСОЗ за скан-копіями документів, будуть отримувати інформаційну довідку. Вона містить всю інформацію, необхідну, наприклад, для погашення е-рецепта чи отримання медичних послуг за е-направленням.

Для дітей та інший недієздатних пацієнтів процес також не зміниться, повідомлення, як і завжди, надійде одному з батьків або законному представнику через доступний канал інформування. 

Раніше ми писали, що в рамках програми "Зимова підтримка" українці отримують одноразову державну допомогу в розмірі 1000 гривень, яку можна витратити на ліки вітчизняного виробництва.