Передати показання можна на сайті або в чат-боті облгазу, зателефонувавши в контакт-центр облгазу або відвідавши офіс облгазу.
Клієнти "Нафтогазу" почали скаржитися, що облгази не приймають передані показання газового лічильника. Українцям дали кілька порад, що робити в такому разі. Про це йдеться в Telegram-каналі компанії.
Передавати показання й надалі необхідно облгазу в період з 1 по 5 число кожного місяця.
"Передаючи показання лічильника онлайн, фіксуйте це на фото чи відео, робіть скріншоти", - радять у "Нафтогазі".
Передати показання можна на сайті або в чат-боті облгазу, зателефонувавши в контакт-центр облгазу або відвідавши офіс облгазу.
Якщо показання не зараховані, потрібно:
- звернутися до облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз’яснення, чому передані показання лічильника зафіксовані неправильно;
- звернутися до НКРЕКП зі скаргою про порушення з боку облгазу й вимогою провести його перевірку на предмет дотримання ліцензійних умов.
Публікація НАК "Нафтогаз України" у Telegram
Раніше ми писали, що в газопостачальній компанії "Нафтогаз України" в Україні нагадали про важливість передачі показань газового лічильника оператору ГРМ.
