З 10 липня жителі Києва можуть відмовитися від паперових рахунків для оплати житлово-комунальних послуг та користуватися тільки електронними версіями. Про це повідомили в КМДА.
Підтвердити відмову від паперових рахунків можна на сайті Центру комунального сервісу (ЦКС).
"Відповідно до нормативно-правових актів та зважаючи на численні звернення споживачів щодо відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень, ЦКС розробив технічну можливість отримувати такі рахунки в електронному вигляді в особистому кабінеті споживача", - йдеться в повідомленні.
Відмовитися від паперових рахунків можна за всіма адресами (об'єктами), якщо їх у споживача декілька.
Процедура відмови від паперового рахунку-повідомлення:
- В особистому кабінеті споживача з 10 липня буде автоматично з'являтись спливаюче віконце з кнопками. Тут необхідно обрати адресу, за якою бажаєте відмовитись від паперового рахунку. Також від нього можна буде відмовитись на сторінці управління профілем.
- Якщо споживач має декілька об'єктів і бажає відмовитись від паперових рахунків на всіх об'єктах, треба натиснути кнопку "Відмовитись для всіх об'єктів".
- Якщо споживач хоче відмовитись від паперових рахунків на конкретному об'єкті, то потрібно натиснути кнопку "Перейти до налаштувань" та обрати об'єкт, на якому споживач не бажає отримувати паперові рахунки.
- На електронну пошту споживача надійде повідомлення про підтвердження відмови від отримання паперових рахунків.
Зазначається, що оплачувати за спожиті житлово-комунальні послуги можна буде, як і раніше, у банківських чи поштових касах. Для здійснення оплати достатньо повідомити касирові адресу, за якою оплачуються ЖКП.
Паперові рахунки й надалі надходитимуть споживачам, які не надали згоди на перехід на електронні версії.
Нагадаємо, якщо споживач не передає показання електролічильника у встановлені терміни, нарахування за спожиту електроенергію відбувається за середньодобовим споживанням.
