Помилка у платіжці на послуги ЖКГ: куди скаржитися українцям, щоб повернути гроші

З квітня 2024 року вже вдалося уникнути обрахування населення на 1,3 млн гривень.
Помилка у платіжці на послуги ЖКГ: куди скаржитися українцям, щоб повернути гроші
Споживачам буде відшкодовано понад 1,6 млн грн за неправомірно застосовані тарифи / Колаж: dengi.ua

З початком опалювального сезону громадянам особливо важливо ретельно перевіряти отримані рахунки за житлово-комунальні послуги. При виявленні помилок у платіжках українці можуть поскаржитися до Держпродспоживслужби.

Про це повідомляє прес-служба відомства.

Читайте також:

“З квітня цього року Держпродслужба відновила позапланові перевірки щодо ціноутворення на ринку надання житлово-комунальних послуг. За цей період проведено 203 перевірки. Застосовано адміністративно-господарські санкції на суму 3,18 млн грн. Завдяки виконаній роботі вдалося уникнути обрахунку громадян на суму понад 1,3 млн грн”, - повідомив заступник голови служби Андрій Крейтор.

Зазначається, що до відповідальності притягнуто 124 посадові особи, на яких накладено штрафні санкції на суму понад 236 тис. грн. Складено 94 приписи, спрямовані на усунення порушень та приведення тарифів у відповідність до законодавства. Загалом завдяки роботі Держпродспоживслужби до державного бюджету надійшло 3,4 млн грн, а споживачам буде відшкодовано понад 1,6 млн грн за неправомірно застосовані тарифи.

У відомстві також повідомили, що якщо споживач житлово-комунальних послуг виявить помилку у розрахунках або сумнівається у правильності нарахувань, він може звернутися до Держпродспоживслужби одним з таких способів:

  • онлайн-форма: заповніть звернення на сайті Держпрожспоживслужби
  • електронна пошта: пишіть на [email protected]
  • поштою: надсилайте листи на адресу: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ Київ, 01001

“Держпродслужба активно співпрацює з місцевими органами влади, щоб запобігти завищенню тарифів. Ми прагнемо забезпечити прозорість розрахунків, адже це забезпечує фінансову безпеку споживачів та стабільність ринку”, - наголосив Андрій Крейтор.

Раніше ми писали про те, що для отримання житлової субсидії на оплату послуг ЖКГ з 1 жовтня заяву та документи на її призначення слід подати до Пенсійного фонду до 1 грудня.



ТОП-Новини

x
Для зручності користування сайтом використовуються куки. Докладніше...
This website uses Cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more... Ознайомлений(а) / OK