Впервые в этом году конкурс получил статус международного. Организатором традиционно выступил журнал «Банкиръ».
В конкурсе приняли участие Банки Украины, СНГ, Балтии и Грузии. Профессиональной комиссией были определены Банки, которым население наиболее доверяет.
Основные критерии оценки – репутация Банка, прозрачность и открытость условий, профессиональность менеджмента и качество обслуживания.
Данное исследование проводилось на протяжении года, путем опроса читателей портала и журнала «Банкиръ», а также с учетом данных независимого «Pейтингового агентства IBI- Рейтинг».
На церемонии награждения присутствовали представители государственных и коммерческих банков Украины и стран СНГ, бизнес-элита, аккредитованные в Украине дипломаты, а также представители СМИ.
По итогам І Международного конкурса «Банк, которому доверяют-2013» Публичное акционерное общество «ЕВРОПЕЙСКИЙ ГАЗОВЫЙ БАНК» признан как «Самый надежный Банк для ведения бизнеса».
Получить награду от директора издательства «КБС-Издат», главного редактора журнала «Банкиръ» Олега Капралова, выпала честь Горбачеву Р.В. Заместителю Председателя Правления АО «ЕВРОГАЗБАНК».
Роман Горбачев выразил благодарность организаторам конкурса за доверие, а также поблагодарил всех присутствующих за возможность разделить радость победы:
«Это наша первая победа в такой номинации, но не первая в данном конкурсе. Из года в год мы подтверждаем свою репутацию и постоянно совершенствуемся.
Основополагающий принцип работы АО «ЕВРОГАЗБАНК» состоит в том, что помимо стандартных предложений, мы готовы к решению любых нестандартных вопросов наших клиентов в индивидуальном порядке. Мы всегда открыты к диалогу» - произнес со сцены Р.В. Горбачев.
Стратегия работы АО «ЕВРОГАЗБАНК» построена на трех основных принципах: открытость, прозрачность и качество обслуживания клиентов. Эти критерии позволяют Банку активно развиваться и составлять конкуренцию на рынке банковских услуг.
Специалисты ЕВРОГАЗБАНКа предоставляют клиентам качественное и профессиональное обслуживание. Всегда к услугам клиентов on-line консультации, работает Call-центр. На сайте www.egb.kiev.ua можно получить подробную информацию о предлагаемых услугах Банка и выбрать оптимальный вариант. Каждый клиент может быть уверен в том, что его финансовые потребности будут удовлетворены.
«Авторитет играет огромную роль для любого финансово-кредитного учреждения. Мы начали зарабатывать его еще в период кризиса 2008 года, когда только открывали свои первые отделения и были неизвестными. Но весь тот период наш клиент ощущал полную безопасность – депозиты ему возвращались в срок и без задержек. Теперь мы чувствуем отдачу – сегодня уже авторитет работает на нас» – отметил Председатель Правления АО «ЕВРОГАЗБАНК» Б.И. Сулятицкий.
