Участниками форума станут компании, получившие значимые результаты в e-commerce, дистанционной торговле, обслуживании потребителей, платежных системах, логистике.
Вас ждет конструктивная, порой, конфликтная дискуссия, которая позволит разобраться в проблемных вопросах бизнес-моделей, стратегий, инвестиционной привлекательности, а также заглянуть в будущее электронной коммерции как в Украине, так и во всем мире.
Как известно, онлайн-торговля в Украине набирает обороты, а количество игроков в этом сегменте неуклонно увеличивается. Однако, рост объемов – не самоцель, теперь участникам данного рынка предстоит непростая работа над качеством сервиса и удовлетворенностью клиентов.
В современном динамично развивающемся мире высоких технологий и инноваций розничная торговля все больше «перекочевывает» в интернет. По данным Украинской ассоциации директ маркетинга (УАДМ) за семь лет, начиная с 2003 года, сфера каталожной торговли выросла более чем в 8 раз. Американская компания SLI Systems сообщила, что объем мировой дистанционной торговли в 2013 году превысит 1,25 трлн долларов.
Итак, границы стираются и продажи приобретают транснациональный характер. Эти тенденции стимулировали и украинцев все чаще прибегать к осуществлению так называемых «дистанционных покупок», сфера которых в Украине на данный момент представлена тремя основными направлениями: каталожная торговля, телемагазины, а также направление e-commerce, к которому относят интернет-магазины, шопинг-клубы, торговые площадки и аукционы.
Сегодня, по словам интернет-маркетолога, бизнес-консультанта по вопросам стратегического маркетинга ООО "Аукро Украина" (проект, который входит в Allegro Group Ukraine) Вадима Пилипенко, покупки через интернет совершает около 2,5 млн. человек в месяц. При этом более половины всех пользователей глобальной сети за прошедший год хотя бы раз приобретали товары или услуги «онлайн». Это означает, что уже около 8 млн. украинцев имеют опыт дистанционных покупок, и минимум четверть из них готова пользоваться услугами интернет-магазинов, систем каталожной торговли, аукционов и т.д. на регулярной основе.
Сегодня мы можем говорить о росте потребителей в среднем на 25% в год.
«Так или иначе мир идет к коконизации! И доля затрат которые совершает человек сидя в квартире будет только расти» - утверждает Валентин Калашник – директор маркетинг-группы OS-Direct; президент Украинской Ассоциации Директ Маркетинга.
Кроме того, ощутимо увеличение числа потребителей, которые все чаще заказывают товары в зарубежных магазинах и аукционных площадках, расположенных в Европе, США, Китае.
Итак, на форуме DMDAYS мы будем говорить о:
- КИТАЙ – ОПТОВЫЙ ПОСТАВЩИК ИЛИ ОТПРАВИТЕЛЬ ПОСЫЛОК?
- БЕЗНАЛИЧНЫЕ ВЗАИМОРАСЧЕТЫ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ: ПУТИ, ВОЗМОЖНОСТИ, РЕШЕНИЯ.
- CLIENTS’ SERVICE DEVELOPMENT КАК ПРОЯВЛЕНИЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ
- E-COMMERCE В СЕГМЕНТЕ ЭЛЕКТРОНИКА И БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
- E-COMMERCE ДЛЯ FASHION-СЕГМЕНТА
- E-COMMERCE ДЛЯ ВИРТУАЛЬНЫХ ТОВАРОВ
- ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
- СКЛАДЫ, FULFILLMENT, ДОСТАВКА
- ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ
- HUMAN CAPITAL
Посетив форум, у вас будет возможность увидеть те изменения, которые ждут украинцев уже в самом ближайшем будущем.
Более подробная информация, а также условия участия и регистрации на форум – на сайте мероприятия www.dmdays.com.ua, а также по телефону 044 490 90 88
Аккредитация прессы, блоггеров, представителей профильных сообществ:
+380959311414 Дмитрий, координатор пресс-офиса;
+380976301712 Тамара, руководитель пресс-офиса.
Люди, рынки, социум изменились. Бизнес меняется. Прямой маркетинг превращается из инструмента в способ. Способ ведения бизнеса.
