Услуга «Консьерж Сервис «Gold» предоставляет клиенту возможность круглосуточного неограниченного получения информационно-сервисного обслуживания как на Украине, так и за рубежом, организация медицинских услуг за рубежом, услуги по сопровождению в дороге, помощь при наступлении страхового случая, а также доступ к большому количеству сервисных услуг со скидками от партнеров по всему миру.
Программа «Gold» предназначена для всех держателей платежных карт Visa и MasterCard, независимо от класса карты.
Сервисная программа предусматривает следующие услуги:
- Бронирование авиа билетов, разработка оптимального маршрута;
- Организация трансфера, заказ такси;
- Бронирование номеров в гостиницах, скидки от партнеров;
- Организация экскурсий, бронирование туров, услуги гидов и переводчика;
- Визовая поддержка;
- Бронирование мест в ресторанах, билетов на концерты и спортивные мероприятия;
- Предоставление бизнес информации, поиск конференц-залов, помощь в утере документов;
- Консультации при страховом случае, конференц-связь со специалистами страховой компании;
- Оперативные консультации юриста в экстренных случаях;
- Организация медицинских услуг за рубежом: консультаций, обследований, выбор индивидуальной программы диагностики и лечения, организация санаторно-курортного лечения, услуг пластической хирургии, программы реабилитации, оформление документов и размещение сопровождающих лиц;
- Организация приезда в Украину иностранных специалистов для индивидуальных медицинских консультаций, гарантия оплаты медицинских расходов;
- Организация проката автомобилей, поиск стоянки, АЗС, СТО, др. информация по автосервису;
- Вызов экстренных служб, организация эвакуации автомобиля и техпомощи (замена колеса, подвоз бензина и др.) со скидкой 10 %;
- Организация услуг по ведению домашнего хозяйства;
- Другие услуги.
Услуги сервисной программы «Gold» предоставляются на русском и украинском языках.
По желанию клиента сообщения могут дублироваться на e-mail и мобильный телефон (СМС сообщения), и по факсу. Количество запросов и клиентов не ограничено.
В программе предусмотрена услуга «Обратный звонок».
Ознакомиться с полным перечнем предоставляемых услуг Вы можете на странице сервисной программы Консьерж сервис «Gold» на сайте банка.
Подключиться к программе «Gold» можно в отделениях ПАО «МАРФИН БАНК» в следующих городах Украины: Одесса, Ильичевск, Южный, Балта, Белгород-Днестровский, Измаил, Киев, Николаев, Херсон, Харьков, Балаклея, Полтава, Кременчуг, Днепропетровск, Мариуполь, Симферополь, Севастополь.
