«Еще очень мало украинцев знают английский выше среднего уровня, достаточного для комфортного общения с иностранцами, поэтому перспектива у такого бизнеса очень большая», – уверен директор компании «Английский по телефону» Андрей Вовкодав. Онлайн-обучение иностранным языкам – это относительно новый для Украины бизнес. У такой технологии есть масса конкурентных преимуществ по сравнению с традиционными занятиями в языковых школах.
Во-первых, нет ограничений по географии привлечения учеников. Во-вторых, выбор преподавателей-носителей языков более широк. В-третьих, такие курсы удобны клиентам, потому что их можно посещать, не выходя из дома или офиса. Благодаря этим преимуществам удается сформировать постоянный пул слушателей в течение одного-двух месяцев. «Часто работа менеджеров и управленцев связана с командировками. Из-за этого, согласно статистическим данным, они пропускают до 47% корпоративных занятий по изучению иностранного языка. Это существенно снижает эффективность обучения и демотивирует менеджера. Изучение английского по Skype или по телефону – более гибко и отвечает образовательным потребностям управленца», – подсказывает Андрей Вовкодав.
Главный минус виртуальных курсов иностранного языка состоит в том, что чаще всего преподаватели работают с учениками индивидуально, а не в группах. Это сужает круг платежеспособных учеников. Либо нужно мириться с тем, что разница между суммой оплаты учебных часов и расходами на зарплату сотрудникам будет не столь велика.
А вот стартовые затраты для начала бизнеса – минимальные. «Чтобы создать онлайн-курсы языков, по большому счету, не нужен даже офис. Преподаватели могут работать прямо из своего дома», – подсказывает Елена Иванова из Кировограда, создательница компании «Бизнес-английский за 20 минут».
Нанятым преподавателям фактически нужно обеспечить только наличие веб-камеры, оплатить безлимитный высокоскоростной Интернет и выдать корпоративные мобильные телефоны для связи с учениками. А домашний компьютер с возможностью Skype сегодня есть уже практически у всех.
При этом никаких трат на дорогие бумажные учебные пособия, словари и методическую литературу – все это можно сформировать в электронном виде раз и надолго. Все учебные программы разрабатываются на основе материала из Сети: будь то чтение газет или прослушивание радиопередач и видеороликов.
Главные первичные вложения связаны с созданием и раскруткой в Сети сайта компании. Это удовольствие обойдется минимум в 1 тыс. долл., а потом ежемесячно почти столько же придется тратить на раскрутку и продвижение сайта. Это – один из важных инструментов привлечения новых клиентов. Оплата работы преподавателей может быть как фиксированная, так и сдельная, например, 50% заработанных для компании денег. Искать сотрудников можно среди выпускников вузов и школьных учителей, имеющих за плечами качественное образование и стажировки с носителями языка. Сами носители – тоже вариант, но уже скорее для групповых занятий, так как индивидуальные с ними тарифицировать ниже 150 грн./час нерентабельно.
Час занятий иностранным языком с преподавателем по Skype сегодня может стоить от 50 до 140 грн. Оплату за обучение следует брать с учеников авансом. Удобнее всего – денежным переводом на счет компании или ее директора. Регистрируясь в качестве предпринимателя, следует учитывать, что около половины клиентов будут учиться за корпоративный счет, поэтому, даже находясь на упрощенной системе налогообложения, придется выбрать 3-ю группу для «упрощенцев». И, что важно: именно корпоративные клиенты могут дать стабильный поток заказов, именно за них стоит побороться. Ну и, конечно, нужно придумать систему оплаты, которая будет мотивировать учеников оплачивать по 10–15 уроков вперед.
Каким может быть бизнес-план онлайн-курсов языков*
Статья расходов | Сумма, тыс. грн. |
РАЗОВЫЕ ЗАТРАТЫ, грн. | |
Оборудование (компьютеры, телефоны, наушники, веб-камера и т. д.) | от 30 |
Создание сайта | от 8 |
Подключение к высокоскоростному Интеренту | от 1 |
ИТОГО стартовых затрат | от 39 |
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ЗАТРАТЫ | |
Зарплата сотрудникам (3 преподавателя, доход собственника) | от 24 |
Аренда офиса | от 3 |
Реклама в Интернете | от 8 |
Расходы на связь (телефон, Интернет и т. д.) | от 1 |
Налоги | от 0,5 |
ИТОГО В МЕСЯЦ | от 32,5 |
ИТОГО ЗА первый ГОД, включая стартовые затраты | от 477 |
ДОХОДЫ СРЕДНЕМЕСЯЧНО** | 48*** |
ИТОГО ДОХОДОВ В ГОД | 576 |
Срок возврата инвестиции | мес. |
* Расчеты журнала «Деньги».
** Из расчета, что каждый преподаватель работает по 7 часов в день (включая 5 часов собственника-преподавателя). Стоимость часового занятия