В течение трех лет журналист Виктория пользовалась двумя телефонами разных операторов -- своим личным с очень старым контрактным номером и рабочим корпоративным. Из-за кризиса рабочую SIM-карту работодатель реквизировал до лучших времен. Оставшись один на один с затратами на мобильную связь, героиня истории перешла на другой пакет. По словам Вики, теперь она не только тратит вдвое меньше, чем раньше (и это при том, что раньше у нее был второй телефон!), но и разговаривает гораздо больше. "Особенно меня радует то, что я стала намного больше общаться со знакомыми. Не всегда есть время встретиться. А теперь я могу поддерживать телефонную дружбу и почти ничего за это не платить", радуется Вика. Правда, следует отметить, что так много болтать Вика может только внутри сети.
Сейчас операторы один за другим внедряют тарифные пакеты с бесплатными разговорами внутри сети, а ведь когда-то эта "фишка" была чуть ли не главным козырем в их войнах за абонентов. Ради возможности бесплатно или очень дешево разговаривать с парой-тройкой номеров абоненты буквально табунами мигрировали от одного оператора к другому. Поскольку в Украине работает несколько крупных сетей, полностью свести на нет затраты на связь таким образом не получается.
Поболтаем?
По мнению "Денег", пристально следить за новыми тарифными планами, услугами и программами лояльности своего оператора имеет смысл не только во время кризиса. Между сетями постоянно идет конкурентная война, одним из орудий которой является привлечение клиентов более выгодными условиями. Те абоненты, которые продолжают пользоваться старыми тарифными пакетами по нескольку лет, переплачивают и недополучают. И зачем это нам?
Нынешней весной все крупные операторы предложили свое видение выгодных тарифов. Теперь осталось только определить, что нужнее: разговоры внутри сети, бурный обмен SMS, звонки на фиксированные номера или еще что-то.
Бескорыстные отношения
Разговаривать внутри сети бесплатно предлагают все операторы. Особо щедрые полностью освободили своих абонентов от платы за общение друг с другом уже давно. Теперь к ним присоединяются остальные.
"На фоне кризисных тенденций в экономике Украины мы запускаем предложения, которые позволяют снизить затраты на мобильную связь: тариф "Антикризисный", "Вместе навсегда", "Jeans Freedom", "Супер МТС Все Сети" и "Региональный", рассказывает Андрей Коцына, начальник отдела анализа и ценообразования "МТС-Украина".
"Супер МТС + SMS" предлагает бесплатное общение внутри сети и SMS внутри сети за 1 коп. Тариф "МТС Свободный Весна" предлагает звонки на любые направления по Украине за 35 коп. и бесплатные звонки на один номер услуги "Моя Семья". "Аналогичное предложение доступно и при подключении на контракт, причем в контрактных тарифах отсутствует плата за соединение", говорит Андрей Коцына.
С 16 марта 2009 года компания "Киевстар" начала предлагать новую услугу "Родные номера" для абонентов контрактной и предоплаченной формы обслуживания тарифного плана "Классический". В рамках услуги абонент может выбрать два номера сети "Киевстар" и звонить на них по 0 грн/мин. круглосуточно. "Услуга не требует от клиентов предоплаченной формы обслуживания ни обязательного ежемесячного пополнения счета, ни ежедневной абонентной платы", расхваливает новый пакет руководитель подразделения массового сегмента компании "Киевстар" Денис Захаренко.
Абоненты Beeline, подключившиеся к тарифу "29", могут бесплатно общаться с девятью "любимыми номерами" сети. Правда, за первую минуту им все-таки придется заплатить пресловутые 29 копеек.
Молчу и не плачу
У контракта есть ряд преимуществ, но есть один недостаток -- непременная абонплата. Так что если уехать отдыхать на три недели и оставить телефон дома, за него все равно придется заплатить. Абонентам предоплаченной связи в этом плане живется легче. Тем более что этой весной им предлагают кое-что новенькое.
Например, в новом предоплаченном тарифе "Антикризисный" от МТС отсутствуют обязательные платежи. Стоимость звонков на все направления составляет 50 коп. без платы за соединение, и есть возможность бесплатно звонить на два номера услуги "Моя семья", в которую можно заводить один номер другого мобильного оператора. "Таким образом, есть возможность совершать и принимать звонки даже при отсутствии средств на счету. Тариф особенно привлекателен для сотрудников компаний, которых перевели со служебной связи на частную, и абонент вынужден в условиях кризиса самостоятельно оплачивать услуги связи", говорит г-н Коцына.
Не предусмотрены обязательные платежи для всех абонентов life:) и новых абонентов Beeline, подключившихся к тарифу "29".
"В феврале мы запустили "антикризисный" тариф для предпринимателей малого и среднего бизнеса -- "29 Бизнес", и тариф для массового рынка "29", рассказал директор по маркетингу Beeline Антон Володькин. Суть тарифа "29" такова: его абоненты могут звонить на любые сети в Украине по 29 коп./мин. после первой минуты, которая тарифицируется по 0,59 грн/мин. В этом предложении также отсутствуют плата за соединение (ПЗС) и абонплата, а тарификация звонков посекундная, с первой секунды соединения.
Тариф "29 Бизнес" от Beeline тоже предполагает посекундную тарификацию, отсутствие платы за соединение, абонентской платы и минимальных платежей. Звонки на номера любых мобильных и фиксированных сетей стоят 29 коп./мин. после первой минуты, которая тарифицируется по 0,59 грн/мин. (Звонки абонентам life:) тарифицируются по 59 коп/мин). Абонент может создать "корпоративную группу" из номеров мобильной и фиксированной связи "Beeline Бизнес". Звонки на номера такой группы обойдутся в 5 коп./мин.
Тариф "Супер МТС Все Сети" предполагает звонки абонентам других мобильных операторов по 50 коп./мин., а также бесплатное общение внутри сети МТС и Jeans в рамках услуги "Супер" при условии пополнения счета на 25 грн в месяц и выше. Плата за соединение в этом тарифе составляет 33 коп., а SMS стоит 39 коп.
В другом тарифе от МТС "Региональном" отсутствуют обязательные платежи, первые пять минут каждого разговора внутри сети тарифицируются по 0 грн/мин., последующие по 25 коп./мин.; стоимость первой минуты звонка на номера других мобильных операторов составляет 25 коп., последующих -- 50 коп., плата за соединение составляет 33 коп. Стартовый пакет "Региональный" обойдется покупателю в 10 грн.
Абоненты "Jeans Freedom" имеют возможность совершать звонки на любые направления по Украине за 25 коп. без платы за соединение, без ограничений в количестве звонков и использованию минут в день. Стоимость SMS в тарифе -- 1 коп. в сети МТС и Jeans и 20 коп. на номера других мобильных операторов.
Еще и приплачивают
Тем, кто вынужден часто принимать звонки, есть смысл подключиться к плану "Свободный life:)", активировать услугу "Зарабатывай ушами" и получать бонус по 25 грн на счет за 50 мин. входящих звонков из сетей других операторов. Одновременно можно принимать участие в новой акции оператора "Звони вдвое дешевле". По условиям акции каждому абоненту при пополнении счета на 35 грн одним платежом предоставляется 70 грн на счет, а при пополнении на 50 грн -- 100 грн на счет.
"Активные участники этих акций имеют возможность получать бонус до 75 грн на счет каждый месяц. Таким образом, стоимость одной минуты звонка на номера других операторов мобильной связи сокращается до 40 коп. Подключиться к обеим акциям сейчас можно бесплатно", говорит директор индивидуального сегмента, продажи и маркетинга life:) Озджан Эрмиш.
К тому же воспользоваться всеми этими благами можно совершенно бесплатно. До конца марта есть возможность получить вместо используемой SIM-карты любого оператора стартовый пакет life:) в рамках акции "Принеси! Получи!". Правда, при этом придется расстаться с прежним своим мобильным номером.
О чем молчишь?
Прежде чем "повестись" на рекламу, которая сулит, например, бесплатные разговоры, либо послушать консультанта в магазине, взахлеб рассказывающего об аттракционе невиданной щедрости, "Деньги" советуют зайти на сайт выбранного оператора в раздел "Тарифы". Особое внимание нужно уделить пунктам со "звездочками"!
"В первую очередь, нужно рационально подходить к расходам на связь, обращать внимание на "скрытые" и "дополнительные" условия тарифных предложений. Именно они зачастую являются основными "драйверами затрат" абонента", поясняет г-н Володькин. По его словам, сейчас многие операторы используют всевозможные скрытые способы повышения тарифов: плату за соединение (ПЗС), повышение стоимости дополнительных услуг, обязательные ежемесячные пополнения (ОЕП), изменение правил бонусных начислений, изменение порога тарификации голосового и GPRS-трафика, "вымывание" из розничной сети продаж скретч-карт с небольшим номиналом и прочее.
А для того чтобы получить максимально удобный для себя пакет за разумные деньги, необходимо решить, сколько позволительно тратить в месяц на связь; на какие направления предполагается чаще звонить; и -- самое главное -- какого оператора выбрать. Как ни крути, но именно выбор сети является определяющим фактором. После этого можно приступать к анализу тарифных планов. Важно понимать, на что именно обычно тратятся деньги: на разговоры, SMS, MMS, Интернет и так далее. И уже исходя из этого выбрать тариф.
| Оператор | Название тарифа | Перечень использованных мобильных сервисов и плата по каждой из статей расхода | Всего, грн | ||||
| 50 SMS, грн | 100 минут внутри сети | 100 минут на другие сети и фиксированные номера | Плата за соединение | 4 MB GPRS | |||
| Beeline | «29» | 7 грн (0,14 грн/шт.) | 14,5 грн (0,29 грн за первую минуту разговора) | 44 грн (0,59 грн - первая минута розговора, 0,29 грн/мин. - начиная со второй) | 0 | 9,96 (ночной тариф 0,99 грн/Мб, дневной - 3,99 грн/Мб, половина трафика днем, половина ночью) | 75,46 |
| МТС | «Супер МТС Все Сети» | 19,5 грн (0,39 грн/шт.) | 0 | 50 (0,5 грн/мин.) | 16,5 грн (0,33 грн за звонок) | 4 грн (100 Мб, 100 грн) | 90 |
| life:) | Свободный life:) | 17,5 грн (0,35 грн/шт.) | 0 | 100 грн (1 грн/мин.) | 0 | 1,2 грн (100 Мб, 30 грн) | 118,7 |
| «Киевстар» | «Классический» | 17,5 грн (0,35 грн/шт.) | 10 грн (0,1 грн/мин.) | 85 (0,85 грн/мин.) | 17,5 (0,35 грн за звонок) | 1 грн (25 грн за 100 Мб) | 130 |
Итого: В кризис стоит повнимательнее приглядеться к тарифам мобильных операторов. Многие из них позволяют экономить на связи, говоря при этом столь же активно.
Где еще почитать:
О мобильных разговорах
Как получить бонусы оплачивая телефон пластиковой картой? (Журнал "Деньги" №51(117) 18.12.2008)
http://www.beeline.ua/tariff/plans/main.wbp
http://www.mts.com.ua/ukr/prepaid.php
http://www.life.com.ua/index.php?area=mylife&lng=uk&page=1-0
Как правильно выбрать тарифный пакет у мобильного оператора (Журнал "Деньги" №48(114) 27.11.2008)
