Почем безлимит

Все бескрайнее имеет свой предел. Об этом хорошо знают владельцы "безлимитных" пакетов мобильной связи. Но, наверное, "безлимитка" в глазах многих до сих пор подчеркивает статус ее владельца. Этим активно пользуются маркетологи мобильных компаний, нарекая "безлимитными" даже те тарифы, которые отнести к таковым крайне тяжело.

"Деньги" просмотрели представленные на рынке "безлимитки" и объединили их в группы, исходя из размера абонплаты, и, соответственно, количества пакетных минут.

Легкий вес: до 210 грн.

Больше всего "безлимитных" у "МТС" -- целых пять штук. Один из "неограниченных" тарифов -- "Безлимитный Легкий" с абонплатой 210 грн. В эту сумму включено 250 межсетевых минут и 750 минут на номера "МТС". Еще клиент может написать 200 SMS, отправить 50 MMS и расходовать 50 МБ GPRS-трафика. Данный пакет, конечно, не для молчаливых пользователей, он хорошо подойдет абонентам, которые ежедневно активно пользуются телефоном. Но для того, чтобы считать такой пакет безлимитным, нужно обладать воображением. Однако это не предел. В арсенале имеются еще "Безлимитный Без Контракта" стоимостью 90 грн. в месяц. Неконтрактный абонент ежемесячно получает в свое распоряжение 130 минут для звонков на другие сети и 400 внутрисетевых минут. Интересно, что ровно год назад, когда компания только начинала ребрендинг, автор статьи пользовался тарифным планом "UMC 120 минут Новый", в котором абонплата составляла 95 грн., и предоставлялось 120 минут разговоров на все направления. Выходит, с тех пор добавилось 10 мин. для вызовов по Украине и 400 минут внутри сети.

У "Киевстара" примерно такие же задачи, как у "МТС": отстоять лидирующие позиции на рынке и пытаться максимально поднять доход с каждого абонента (у многих других операторов пока более важным приоритетом является наращивание абонентской базы). Потому не удивительно, что у "Киевстара" имеется тариф для клиентов "средней весовой категории", желающих активно пользоваться мобильной связью, но не нуждающихся в неограниченном объеме услуг. Правда, этот оператор решил не вооружаться целым арсеналом "безлимиток" и дал тарифу нейтральное название -- "Оптимальный". В нем ежемесячная абонентская плата составляет 200 грн. Эти деньги абонент меняет на 250 минут разговоров по стране, за исключением звонков абонентам Life:), Beeline, "Екотел" и "Интертелеком". Вызовы на номера этих компаний будут обходиться в 0,6 грн./мин. и оплачиваются отдельно. Скорее всего, это связано с тем, что в некоторых пакетах названных операторов за входящие приплачивают. Также в пакете имеется 750 минут для общения с другими абонентами "Киевстар", 250 SMS, 100 MMS и 50 МБ трафика. Вероятно, в "Киевстаре" решили: если уж нашим абонентам дорого звонить клиентам Life:), Beeline и "Екотел", то пусть хоть сообщения им шлют. В "Оптимальном" на 50 единиц больше SMS и MMS, чем в аналогичном тарифе "МТС" "Безлимитный Легкий".

Средний вес: от 210 до 300 грн.

Мобильное лето 2008 года компания "Украинские радиосистемы" (ТМ Beeline) решила сделать действительно жарким, выпустив перед началом летнего сезона пакет "Максимальный". Весьма интересный -- с точки зрения потребителя.

Суть заключается в следующем: абонент ежедневно платит за связь 5,95 грн. Пополнять счет можно хоть каждый день по 6 грн., а можно однажды внести сумму, к примеру, 180 грн., и свободно общаться на протяжении 30 дней. Взамен за отданные деньги клиент получает ежедневно 60 мин. для звонков на номера "МТС", 60 мин. -- на "Киевстар", 60 мин. -- на "Голден Телеком", 10 мин. -- на Life:), а также 60 мин. на номера стационарной сети и еще 60 мин. на номера других операторов в Украине. Ко всему еще добавляется 690 мин. внутри сети. Остальные услуги оплачиваются отдельно: SMS -- 0,25 грн., MMS -- 0,75 грн., GPRS -- 3,99 грн./Мб днем и 0,50 грн./Мб ночью. Таким образом, теоретически в день пользователь может выговорить 310 минут при звонках на "чужие" сети.

Правда, существует риск лишиться пакета, если регулярно расходовать все минуты и почти не принимать входящих звонков. (Оператор оставляет за собой право самостоятельно переводить таких нескромных абонентов на тариф "29".) Да еще быть обвиненным в незаконном предпринимательстве. Мотивировка: таким образом отдельные граждане занимаются перепродажей сервиса -- как было пару лет назад, когда "предприниматели" выставляли у станций метро людей, продающих связь по цене "1 грн. -- 3 минуты".

"По тарифу "Максимальный" мы отключили несколько десятков номеров, -- уверяет Антон Володькин, директор по маркетингу Beeline.

При всем при этом тариф многим пришелся "ко двору".

Евгений, руководитель компании, занимающейся сигнализациями для частных домов, рассказал "Деньгам", что приобрел пакет "Максимальный" практически сразу, как тот появился в продаже: "Сначала сеть работала прекрасно, по крайней мере, в той части города, где я живу. Но со временем начали возникать проблемы, к примеру, иногда я не мог в течение 10--15 минут дозвониться на номера других операторов. Порой снижается разборчивость речи, некоторые слова вообще выпадают. Но несмотря на все это, я доволен своим выбором". Евгений заверил, что сейчас он тратит на мобильную связь примерно 300--400 грн. в месяц, а во время использования безлимитного пакета одного из крупнейших операторов у него ежемесячно "уходило" 600--700 грн., но претензий к качеству связи было меньше. "Правда, львиная доля моих нынешних расходов приходится не на голосовые услуги, а на SMS, MMS и мобильный Интернет. Если бы я только разговаривал, мои счета не поднимались бы выше отметки 200 грн.", -- делится впечатлениями Евгений.

Все прекрасно, но возникает вопрос: а выгоден ли данный тариф самому оператору? Ведь если тариф вводился Beeline, в основном, как промоакция, то вряд ли он просуществует долго. "Деньги" прикинули: плата, которую взимают операторы друг с друга за доступ к своим сетям, составляет примерно 0,5 грн./мин. То есть обслуживание одного абонента может обойтись компании в 155 грн. в сутки, а от клиента приходит лишь 5,95 грн. Но представители Beeline уверяют, что этот тариф компании выгоден. По расчетам, предоставленным г-ном Володькиным, примерно 180 грн. составит месячная "абонентская" плата, еще 25--30 грн. абонент будет тратить на дополнительные неголосовые сервисы. А еще около 50 грн. оператор надеется получить за счет входящих звонков от абонентов других сетей.

"Тариф действительно находится на грани рентабельности", -- признался г-н Володькин. Но сказал, что этот уровень для компании "приемлемый". Это вселило в корреспондента "Денег" надежду, что "Максимальный" будет жить на рынке и дальше. Но директор по маркетингу Beeline ее довольно быстро развеял. "Тариф предполагает высокий уровень использования связи абонентами "Максимального". Это может создать определенные проблемы с качеством сети, если количество таких абонентов превысит критический уровень, -- пояснил г-н Володькин. -- Мы расширяем емкость сети. Но это небыстрый процесс, поэтому в ближайшее время мы не будем выпускать новые партии "Максимального". Впрочем, последнее утверждение билайновского директора по маркетингу может быть продиктовано именно маркетингом, то есть соображениями "промо" .

Другие операторы пока не готовы идти на столь отчаянные действия, но реагировать им как-то приходится. И вначале июля у "МТС" появляется еще один "неограниченный" пакет -- "Безлимитный Легкий 2008" с абонплатой в 250 грн., то есть на 50 грн. больше, чем в предыдущей версии этого тарифа. Зато количество межсетевых минут выросло до 400 (было 250), а для общения в сети есть 1600 минут (было 750). Объем неголосовых сервисов остался прежним: 200 SMS, 50 MMS и 50 МБ.

Тяжелый вес: от 300 грн.

В категории самых дорогих тарифных планов, которые уже действительно можно назвать "безлимитными", очень интересный, хоть и не новый пакет у "Киевстар". За 400 грн. в месяц клиент становится обладателем 4000 минут для вызовов на все направления, за исключением Life :), Beeline, "Екотел" и "Интертелеком". Отдельно предусмотрено 500 пакетных минут для звонков абонентам упомянутых операторов. Эти минуты входят в абонплату. Ну и, само собой, прилагается целый мешок других сервисов: 1000 SMS, 300 MMS и 200 МБ. Заметим, в месяце

У "Безлимитного" от "МТС" почти такая же стоимость -- 390 грн./мес. И схожее количество пакетных минут -- 4000. Но всего 1000 минут предназначены для звонков по Украине, остальные 3000 остаются для разговоров в сети. Ограничение достаточно серьезное. Конечно, абонентов "МТС" в Украине немало, но клиентов других операторов в общей сложности наверняка больше, а вот минут для них предлагается существенно меньше. Неголосовых услуг немного меньше, нежели у "Киевстар": 800 SMS, 200 MMS и 200 МБ. Для сравнения: в месяце примерно 44 тысячи минут. То есть, чтобы "выговорить" все оплаченное время из подобного пакета, придется каждую десятую минуту жизни "висеть на трубке" :).

Еще у "МТС" есть "Безлимитный VIP", цена которого 600 грн./мес. -- наибольшая абонплата из всех имеющихся на рынке. В данном пакете предусмотрено 6000 минут. Только, как и прежде, для звонков на чужие сети выделено всего 1000 минут, оставшиеся 5 тыс. мин. должны остаться в сети. Если не учитывать увеличение количества SMS до 1000 шт., MMS до 250 шт. и трафика до 250 МБ, то удорожание по сравнению с "обычным" "Безлимитным" составляет практически 200 грн. Их приходится доплачивать за дополнительные 2000 внутрисетевых минут.

А вот оператор Life:), несмотря на свою активность в изобретении новых тарифных планов и услуг, в категории "тяжеловесных" пакетов остается консервативным. Условия безлимитного предложения life Platinum остаются неизменными с начала 2007 года. Обязательный ежемесячный платеж составляет 500 грн. Положив эти деньги на счет, абонент получает возможность бесплатно общаться в сети, а первые 2000 минут на другие сети тарифицируются по цене 0,5 грн./мин. Все, что выше, стоит 0,75 грн./мин. Выходит, что абонплата дает 1000 межсетевых минут.

Есть "безлимит" и у полугосударственного оператора Utel, тариф называется U’free, а стоит 500 грн. в месяц. В абонплату включено 4000 минут для общения внутри сети. В принципе, не так уж плохо, поскольку в сеть входят не только мобильные номера Utel, но и стационарные номера "Укретелекома". Для звонков по Украине выделено 800 минут. Еще в пакете имеется 1500 SMS.

Чего же ждать?

Рассказывать о будущем мобильные операторы не любят. Но исходя из их последних действий, можно предположить, что им надоело бороться за малоговорящих абонентов, которые к тому же фактически не приносят дохода. Потому сейчас особое внимание уделяется пользователям "средней прибыльности", то есть тем, кто тратит в месяц на разговоры100--250 грн. "Киевстар" и Life:) пока не предпринимают серьезных шагов в данном направлении. Но, наверняка, в ближайшее время пользователям стоит ждать появления новых безлимитных (или похожих на безлимитные) тарифов с ежемесячным платежом в сотню--две гривен.

Почем бескрайность

Во что обходятся безлимитные пакеты

* Стоимость пакетных минут условная. При расчете внутрисетевых минут, межсетевые не учитываются и наоборот. Формула расчета: стоимость 1 мин = абонплата/кол-во минут ** Нет разделения трафика на внутрисетевые и межсетевые звонки, потому 4000 минут могут расходоваться на любые направления кроме Life :), Beeline, "Экотел" и "Интертелеком", для этих операторов отдельно выделено 500 минут

Итого: Если давно хотелось стать обладателем "Безлимита", но ориентировочная плата в $100 отпугивала, то сейчас можно осуществить мечту за вдвое меньшие деньги.

Где еще почитать

о безлимитной связи

1. www.mts.com.ua  

2. http://kyivstar.ua 

3. http://beeline.ua  

4. http://life.com.ua  

5. http://telecom.dengi.ua/  

Почем Интернет через мобильник? 17.07.2008

Как получить образование по Сети 10.07.2008

О том, как пользоваться интернет-закладками 10.07.2008